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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Viry-Chatillon est salué pour son professionnalisme et son accueil chaleureux, offrant un service rapide et soigné.
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéSuper accueil, des conseils, le travail est propre, soignédiagnostic balais d'essuis glace, batterie et filtre habitacle est plutôt une bonne chose. Je recommande vraiment.
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéVraiment très bien à tous les niveaux (prestation, professionnalisme, amabilité et sans prise de tête)
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéBon travail, personnel sympa
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéLe technicien a été parfait
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéBonne accueil et bonne communication mais pour l'attente un petit téléviseur serait assez intéressant.
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéDu très bon travail et en plus tout le monde est agréable et accueillant
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéNul j'ai pas reçu ni aspirateur ni chèque cadeau l'aspirateur à commande à partir du 30avril on m'a pas di sa depuis le début donc pour oi c'est de la mauvaise fois c'est un dernier et je déconseille à mon entourage et merci à vous
Réponse de carglass.fr
Bonjour, il apparait, après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass® vous offre votre aspirateur NORAUTO". Cependant, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent revenir vers vous a ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A. A.
Oui mais et faut me dire avant ni aspirateur ni chèque cadeau à 100€ de toute façon c'est la deniers fois et je déconseillé à mon entourage on plus on m'a appelé avec un numéro de portable et on me fait paie 300€ à la fin des travaux alors et faut me dire le prix avant de réaliser les travaux
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Et conseil très judicieux.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiétout c'est parfaitement déroulé depuis la prise de rendez-vous jusqu'à la remise des cleés
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et impeccable, le conseil a fait une grande différence pour mon niveau de stress. Mon pare-brise va mieux et moi aussi. Merci à l'équipe.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTrès souriant et agréable
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéPersonne sociable, soigneuse et professionnel.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
2 avr. 2023
Avis vérifiéUne chose est certaine, je n’irai plus JAMAIS chez Carglass ! C’était la troisième et dernière fois ! - À l’intérieur, la colle déborde et n’est absolument pas appliquée de manière uniforme. - À l’extérieur, l’enjoliveur de joint n’est pas clipsé correctement (il y a un jour énorme) et le joint du haut du pare-brise fait des « vagues ». - L’aspirateur n’a pas été passé, le tableau de bord n’a pas été nettoyé. - Ils ont oublié de me rendre (et accessoirement de me recoller) la vignette du CT que j’ai galéré à avoir (mon pare-brise est donc vierge et je me ferai un plaisir à retourner les voir en cas d’amende). - Comme ils n’avaient pas les balais BOSCH pour ma voiture j’ai demandé à en avoir pour mon autre véhicule, sauf qu’ils m’ont donné des balais classiques en métal, absolument atroces ! Je suis retourné en boutique et demandé les plats… Si je n’avais pas vérifié en ouvrant la boîte, j’aurai eu des balais à l’ancienne ! - Ils n’ont pas été en mesure de m’imprimer la facture car l’imprimante est en panne, j’aurai un retour par mail dans la semaine…
Réponse de carglass.fr
Bonjour monsieur, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide et très bon accueil
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil, services rapide et travail bien effectué, rien à ajouter.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel compétent mais marque de moyen pour faire leurs travaille ?
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéRien à redire. Service réalisé à l'heure et sur place, rapidement et efficacement
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéNickel
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