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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Lyon- Vaulx En Velin est salué pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et la rapidité de ses interventions, offrant une expérience de qualité. Les clients apprécient le souci du détail et les conseils fournis par une équipe compétente.
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P.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien !
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Nadia M.
16 oct. 2024
Avis vérifiésuper ! merci carglass !
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Razda A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéMerci d'avoir passée l'aspirateur ! 😍
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O.
16 oct. 2024
Avis vérifiéras
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C.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTres bien
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Marie K.
16 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil Carglass Vaulx en Vélin 69120 par M Yasine
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S.
16 oct. 2024
Avis vérifiéPrise de rendez-vous sur internet facile et travaux réalisés en une trentaine de minutes Parfait
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X.
15 oct. 2024
Avis vérifiéinacceptable; rien à sauver dans cette intervention. délai, communication, anticipation... tout était mauvais
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifiéToujours en attente du retour du service client pour l’offre après plus de 10 jours…
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête avait déjà été ouverte afin qu'il puisse revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéIntervenants très professionnels. Prise de rendez-vous par téléphone facile. Horaire de rendez-vous respecté avec appel préalable du technicien
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTrès professionnels !
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil, rdv recalé immédiatement après un problème sur une réception de parebrise. Je recommande ce centre.
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéSERVICE EFFICACE
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéTrès efficace
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Pare-Brise réparé en 1h00 comme prévu grâce au procédé de résine. Très bon accueil
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifié2 RDV lapins, c'est à moi de chercher les informations et de trouver les solutions. accueil désagréable au centre et une leçon de morale. au final vitre changée, mais moteur de la fenetre qui force.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
bjr, c'est encore à moi de vous appeler ???
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéOn peut toujours faire mieux.
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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