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Résumé des avis
Carglass à Nice Saint Augustin se distingue par un accueil chaleureux et un service rapide et professionnel, offrant une intervention efficace et soignée.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéÉquipe très accueillante! Résultat au rendez-vous.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique et sur place , service très professionnel Merci Carglass !!
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéPas de problème apparent à signaler sauf que le support de mon badge autoroute n'a pas été refixé (je l'ai retrouvé dans le vide poche entre les sièges. Je le demande si le recalibrage de la caméra a bien été fait.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéPrecision, professionnalisme et ponctualité. Sympathie du personnel et proposition de services. Merci
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle et agréable
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéChangement de pare-brise effectué par une personne très qualifiée et très professionnelle (mecanicien auto avec longue expérience) et un contact humain très sympathique.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéLe joint de la vitre a été mal remis, lorsque j'en ai fait la réflexion on m'a dit qu'ils ne pouvaient pas mieux faire. Et aussi, le bouton monter/descendre pour la vitre a été mal remboîté et on me dit de revenir 2 jours après car ils n'ont pas le temps de s'en occuper alors que c'est eux qui ont mal effectué les taches. Photo à l'appuie. Travail bâclé et si j'avais pas insisté on m'aurait dit de me débrouiller
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, merci de votre retour que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à retourner en centre afin que nous puissions examiner le travail réalisé, comprendre ce qui s'est passé et y remédier dans les plus brefs délais. Notre service consommateur reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéVraiment très déçu, me facture en plus de cela des essuies glace alors que j’ai rien demandé et pour faire une demande de remboursement je l’ai appelle depuis plus d’une semaine le service « on fait une investigation on vous rappelle j’attend toujours
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
J’ai déjà appelé à plusieurs reprise. Et laisser des messages pour qu’on me rappelle mais rien
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTrés bien. Service impeccable, à l'écoute.
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéTravail rapide et efficace
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéPARFAIT - INTERVENTION SUR MON LIEU DE TRAVAIL - V2HICULE RENDU PROPRE
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçu
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien, très pro Merci !
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTrès professionnel Sébastien et Cyrille mon bien accueilli et on fait un travail rapide et efficace et pas cher !j'ai fais les feux avant la batterie et le bri de class chez eux au top. Très service après vente également. Je conseil fortement cet établissement.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiétrès bien et prise de rdv très vite
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTrès mauvais Après J ai constaté que lors de l intervention pour le remplacement de la vitre sur mon véhicule ,le réparateur en démontant l habillage de la porte il cassé l enjoliveur du bouton du. lève vitre ,il a voulu me dissimuler son erreur en le recolant,mais j ai constaté qui l avait été mal remonté et en voulant le remettre il c est cassé est comme j était en déplacement dans la région je n' ai pas pu retourner dans cette agence de Nice st Augustin
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre voiture a été endommagée lors de votre visite chez nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation. Veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution appropriée pour résoudre ce problème : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéMagnifique
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