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Résumé des avis
Carglass Rambouillet se distingue par un accueil chaleureux et une équipe réactive. Les clients apprécient la compétence du personnel et la rapidité des interventions, souvent réalisées avec soin.
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéBon acceuil, bon travail, what else?
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéNickel rien à redire quant à la prestation et le "contact lointain type Covid" avec l'intervenant.
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifié10/10 impeccable
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéBon service
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel, ponctuel et sérieux..... rien de négatif
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéBon travail et personnel aimable
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéBon accueil et personnel agréable Technicien plus commercial que technicien Rayures sur le pare brise suite à l'intervention
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiépersonnel très sérieux et très professionnel et surtout très aimable c ' est vraiment agréable . Bravo donc à l ' équipe de carglass Rambouillet . ***** ********
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéProfessionnel, aimable, rapide
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéJe me présente le vendredi pour la prise de RDV, RDV obtenue le lendemain matin pour un changement de pare-brise. Équipe de Rambouillet réactive et superbe accueil à chaque fois. Je recommande.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, confirme a mes attentes
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéIntervenant professionnel et sympathique
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai été sur le site internet Carglass, pris un RDV via l'application et donner les informations sur le véhicule. Le lendemain, je suis rappelé pour changer la date du RDV car celui prit n'était "plus disponible". Le jour J, le technicien me prévient de son arrivée, fait le tour du véhicule, s'installe et au bout de 30 min m'explique que le nouveau pare brise est rayé. Donc nouveau RDV prit le temps de commande . Au final, tout s'est bien passé, technicien très gentil, pare-brise changer, pas de soucis pour le moment de pose. Vérification de charge de la batterie et changement des essuis glace. Donc bonne expérience malgré des déconvenues au départ.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéLe premier RDV pris via le site internet n'a pas été reporté sur le planning du garage je suis donc venu pour rien. Reprise d'un rdv pour la semaine suivante et le jour de l'intervention annulation suite parebrise non reçu 1h avant. Le jour de l'intervention, proposition du changement du filtre à air sans annoncer le prix. Aucun geste commercial suite au désagrément. Je n'y retournerais pas.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour cette impression et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de dossier : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra d’améliorer notre qualité de service, et sachez que nous déplorons sincèrement ces comportements, bien loin de nos exigences. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéCarglass Rambouillet a abusé de la jeunesse de mon fils et a imposé le remplacement du filtre d'habitacle sans lui faire part du prix en amont! Résultat : 54.98€ pour un jeune qui travaille en marge de ses études! Ca fait mal! Et le pompon... Pour une intervention le vendredi, payée sur place le vendredi...un mail du service recouvrement dès le lundi!!! Ca a été une très désagréable expérience! Changez vos méthodes, Carglass!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon service et très bon conseil.
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