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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Cormontreuil est salué pour son accueil chaleureux, son personnel professionnel et l'efficacité de ses services. Les clients apprécient la qualité des réparations, la rapidité des interventions et la bonne communication.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéRapide, professionnel et efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéMe donne rdv ds un centre à l'opposé de ma ville et de ce que j'avais demandé. Je suis déçue.mais la prestation a été très bien faite (remplacement pare brise)
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre but est de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger afin que l'on puisse progresser sur l'aspect de notre service qui mérite amélioration. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien l'heure au rendez conforme
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait, service rapide et petit supplement : petit aide à la fin sur une broutille mais le geste est bien la ! de vrais pros.
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéSeul point négatif , c'est la plateforme d'appel qui nous donne rendez vous sans consulter le centre (8h30 annoncée pour une arrivée des techniciens à 10h45) et donne des durées énorme d'intervention (1h15 en réel pour 2h30 annonceé)
Réponse de carglass.fr
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéRapidité et efficacité,rendez vous rapide !!!
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéToujours très bien reçus
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéRendez-vous rapide. Accueil de qualité Qualoité de service
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéL’intervention s’est bien déroulée, professionnalisme et rapidité au rdv
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéCarglass a bien su gérer mes impératifs de planning. Malgré le problème de livraison, ils ont su gérer avec bienveillance le problème. A recommander
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRapide petit coup d'aspi qui fait la différence ;)
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiétres rapide simple et sympa
Réponse de carglass.fr
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon travail ! Intervenant très gentil et très pro
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéEfficace et très pratique au pied du bureau
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRdv via le site pour une intervention de 2h qui se transforme en 3h car présence de caméra pas pris en compte lors de la dépose du véhicule donc client pas prévenu donc 1 déplacement dans le vide … Et pas de réception des travaux effectués et belle peur sur l’autoroute quand j’ai constaté que mon capot n’était pas verrouillé… On est loin du professionnalisme affiché !!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Notre équipe est mobilisée pour faire preuve d’un professionnalisme à toute épreuve. Nous sommes désolés si notre service ne vous a pas satisfait. La gentillesse et le sourire sont deux valeurs fondamentales pour notre personnel. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
julie, je vous remercie pour votre réponse bateau qui ne prend aucunement en compte mes remarques. je suis ravie de constater que la gentillesse et le sourire sont 2 valeurs fondamentales pour votre personnel , quand est il de la sécurité de vos clients et du respect des engagements affichés dans les médias et dans vos ateliers !!!
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTravail effectué proprement et rapidement.
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