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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Cogolin est salué pour son efficacité, son accueil chaleureux et la qualité de son service, rendant l'expérience très satisfaisante. Les clients apprécient la rapidité de prise de rendez-vous et la compétence du personnel.
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéAcceuil parfait Réparation du part brise parfait Mais plus de 2 mois pour recevoir un optique et réparation toujours pas faite ce n'est pas admissible.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Sur certains de nos centres, nous rencontrons une forte demande. Nous faisons le maximum pour réduire les délais et restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
Bonjour je reste dans l'attente de votre appel téléphonique afin de faire réparer l'optique de phare nous dépassons les 3 mois d'attente à ce jour J'espère que nous ne depasserons les 4 mois Cordialement
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiédommage car le technicien a prisé le premier par brise et du attendre encore une semaine et quand on promet un cadeau karcher on le DONNE toujours en attente de celui ci ??????
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéBravo le team
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéje suis satisfait de l intervention . j ai répondus au questionnaire le lendemain intervenant très pro merci note 10 sur 10
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide, travail sérieux.
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéQuand je laisse la voiture la personne me dit qu’elle sera prête dans 2h45 maximum Je reviens 2 h 45 plus tard Il me dit qu’il y en a encore pour 45 mn Ok je repars et reviens 45 mn plus tard Et là il me dit qu’il a pas fini sans s’excuser il me dit que j’ai qu’à mettre une mauvaise note il s’en fout et qu’il a fait tous ce qu’il a pu et que des fois c’est comme ça Et entre autre je n’ai toujours pas reçu mon avoir de 60€ chez karcher Très mauvaise expérience
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéEFFICACE.
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéParfait tout s'est très bien passé le technicien est très compétant
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéSuper !!
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéParfait, intervention rapide à la date indiqué et à domicile.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéGood job 😁
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéTrès sympathique bon travail
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéSuper équipe , efficace et rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéil y a un gouffre entre la publicité et la réalité je suis mécontant du service et du service consommateur je ne recommande pas du tout
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de A. A.
encore une réponse bateau
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéExcellent conseil car on a évité le changement de parebrise pour privilégier la résine injectée, et l'accueil est très convivial
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéTechnicien très sympathique
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéBon travail A l écoute
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