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Résumé des avis
Carglass offre un service rapide, agréable et professionnel, avec une équipe à l'écoute et compétente, fortement recommandée par les clients satisfaits.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil bon travail délai respecté
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéIntervenant très sympathique avec des explications au top.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéIntervention de bonne qualité mais non réalisée en intégralité (télépéage non fixé sur pare brise, liquide lave-glace non complété alors que cela avait été mentionné) Si vous ne le faite pas, n'en parlez pas !!
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéLa personne qui a pris le rdv était novice 45min pour la prise de rdv. Mal informé le technicien c'est rendu à mon domicile au lieu de venir sur mon lieux de travail. J'ai encore une marque d'un éclat sur mon pare prise... et je devais recevoir ma carte Péage je n'ai rien reçu...
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, je vous confirme l'envoi ce jour de votre code promotion par SMS. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour et merci. Cependant est ce normal que le technicien qui a fait un éclat lors de la réparation sur l'impact me dise que ça va disparaître et que l'éclat se voit toujours autant? Je pense qu'il aurait dû faire une déclaration sur cet incident et faire contacter et expertisé afin d'avoir la certitude que le pare-brise ne soit pas fragilisé.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéJe remercie l'agent qui était sur place. C'était rapide, et parfait.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel serviable et à l’écoute
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéPonctualité, amabilité et professionnalisme.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéPare brise changé, mais les essuie-glaces ne fonctionnent plus correctement en mode automatique. Voiture rendue très propre. Par contre, on a voulu me faire changer un filtre à air, les balais d’essuie-glace et la batterie était à plat quand j’ai voulu repartir. Tentative de vendre une batterie neuve ? Après recharge sur place, elle fonctionne parfaitement comme avant l’intervention.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Bonne journée, Julie de Carglass®
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTrès réactif, très à l'écoute aussi bien au téléphone qu'en presenciel.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTrès professionnel, accueil chaleureux et services de qualités
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de l'équipe et du travail effectué
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéJuste génial
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéRien a redire
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéRapide , en temps et en heure Voiture récupérée propre , aspirée Très bon accueil J attends l offre de télé péage !
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTres bon accueil. Il reste une trace au niveau de la reparation de l'impact sur le pare brise qui reste donc visible.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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