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Résumé des avis
Carglass Saint Nazaire - Trignac laisse une impression de prise en charge rapide et simple, avec un rendez-vous facile à obtenir et une intervention menée sans attente inutile. Les clients retiennent surtout le professionnalisme du technicien, la courtoisie et un travail réalisé avec soin, ce qui rend l’expérience rassurante du début à la fin.
Réactivité
"Technicien à l'heure et bon travail"
"Très bon accueil. Explications et recommandations claires. Délais tenus."
"Rapide et efficace."
Accueil et amabilité
"Accueil très sympathique; travail très soigneux , je recommande"
"Personnel tres professionnel et sympathique"
"Bon accueil. Ponctuel et professionnel."
Expertise des équipes
"Rapidité d’intervention, facilité pour prendre rdv technicien très professionnel et très sympathique."
"Très professionnel"
"Technicien compétent & professionnel."
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Saint Nazaire - Trignac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéParfaite !
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéService au top ,la personne à l accueil est très bien.mercibz vous
Réponse de Carglass Saint Nazaire - Trignac
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéNickel
Réponse de Carglass Saint Nazaire - Trignac
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil, excellent travail. Je suis très satisfaite.
Réponse de Carglass Saint Nazaire - Trignac
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRéparation rapide et professionnel, personnel très sympathique Je recommande
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiépromettent la remise d'un aspirateur de voiture en cadeau; je l'attends toujours
Réponse de Carglass Saint Nazaire - Trignac
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de A. A.
N° 32965947 du 14 août 2023
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiétrès bon services
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéLes rdv par internet sont nul Carglass appel la veille à 18h30 pour pour un rendez-vous a 8h le lendemain matin pour dire qu il a pas le par brise en stock et qu il faut décaler nul
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéPas du tout organisés!
Réponse de Carglass Saint Nazaire - Trignac
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A. A.
Aucune demande de rendez vous n’a été faite, vous preniez rendez vous de votre côté sans me demander si j’étais disponible, ayant un travail je ne suis pas toujours chez moi! Ensuite revenir plusieurs fois parce que vous n’aviez pas le bon pare brise, après pas le joint , enfin bref, là pub à la télé c’est vraiment pour faire bien car en vrai c’est pas ça. Sur ceux, bonne journée
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiétres reactif et qualité du travail et des conseils
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéTravail de professionnel Excellent accueil
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTRES BON SUIVI
Réponse de Carglass Saint Nazaire - Trignac
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
Réponse de A. A.
Concernant , l'aspirateur de voiture, l'opération est il toujours en place ?
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéRendez-vous respecté et très professionnel
Réponse de Carglass Saint Nazaire - Trignac
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéOn a cherché à me faire changer les horaires que j'avais choisis Pas affiliés à la macif comme prétendu Trop insister pour me faire changer mes essuie glace
Réponse de Carglass Saint Nazaire - Trignac
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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