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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Melun est apprécié pour son accueil chaleureux, son efficacité et le professionnalisme de son personnel. Les clients soulignent la qualité des services et l'écoute des intervenants, ce qui renforce la confiance et la satisfaction générale.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Personnel agréable. Travail bien réalisé.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéMalgré un retard suite à une réunion, personnel très accueillant, technicien aussi et de très bonne explication de ça part, donc très satisfait.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux . Professionnalisme que ce soit au niveau des personnes prenant les rdv, des personnes à l’arrivée du client , des techniciens . Propreté des locaux . Ça fait vraiment plaisir surtout de nos jours . Ne changez rien vous êtes parfait à tout les niveaux .😄👍
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiébon accueil , bonne prestation, respect de l'horaire et les employés du garage très aimable et très polis
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès mauvais centre à Melun. Ils ont tenté de faire passer un impact sur le paré brise en sinistre alors que cet impact avait déjà été reparé... Et apres avoir rester ma batterie (contrôle gratuit), on me rappelle pour me dire qu'elle est en très mauvaise santé, alors que ma voiture tourne tous les jours sans problème et démarre au quart de tour. Je leur dis de ne toucher à rien. Ils me rappellent 10mn plus tard pour me dire que la voiture ne démarre plus.... Mais qu'ils ont un modèle pour la remplacer.... 149€ avec la main d'œuvre pour une batterie qui coûte 67 € sur Internet.... Faite vous plaisir.... Par contre j'attends toujours le "cadeau Total wash offert". Alors un Conseil, passez votre chemin et optez pour " France paré brise", y'a pas le p'tit cadeau mais pas d'arnaque non plus.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Concernant la promotion Total Wash un code vous a été adressé par mail le 16 mai à 12h02. Je demande à mes collègues du service consommateur de vous le renvoyer. Bonne journée, Julie de Carglass®
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéTout a été parfait : la prise de rendez-vous, l'accueil, les explications, la rapidité d'exécution de l'intervention, l'amabilité du personnel
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéPrestation qui semble bien exécutée. Seuls bémols , annoncer lors de la prise de rdv 2 h d’immobilisation et en arrivant 4 h, et tenter de nous vendre des suppléments en insistant. Dommage
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobilistes. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil de toute l'équipe.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, prestation réalisée dans les temps et conforme, RAS.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéParfait et efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéParfait excellent service
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne agence
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéExcellent. Prise en charge rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil en agence de melun.Intervention à mon domicile rapide,efficace,réalisée avec beaucoup de soins.J'ai également eu des conseils avisés .
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéConforme aux sports publicitaires
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéMerci !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéEquipe au top
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