Aller sur le site
Résumé des avis
Carglass Montrouge est apprécié pour son accueil chaleureux, son service rapide et professionnel, ainsi que pour la qualité des réparations. Les clients soulignent la prise en charge efficace et les délais respectés.
-
A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéExcellent
-
A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéRapide et très professionnel
-
A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiébien efficace mais ils essaient toujours de fourguer un truc supplémentaire
-
A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien Très aimable
-
A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéFormidable. Rien a dire.
-
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéTrès service et bon accueil
-
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéPrise en charge rapide et intervention parfaite.
-
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéService remplacement pare-brise très bien fait, mais lourde insistance (sans m'écouter) pour m'obliger à changer les filtres à air et l'essuie-glace arrière. Montant de la facture au final : plus de 69 € non remboursés par l'assurance !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobilistes. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
J'avais demandé à ce que le filtre ne soit pas changé car ma voiture est pour cela suivie par mon garagiste habituel avec lequel j'ai un forfait. Quand je suis allée reprendre ma voiture chez Carglass, le filtre avait été changé, contre mon avis. On m'a sorti d'une poubelle un vague filtre un peu sale en me disant que c'était celui de ma voiture. Je suis resté dubitative... Cela s'appelle abuser de la situation. Forcer la main. Je ne reviendrai plus chez Carglass. C'est dommage car les jeunes gens qui étaient à la caisse étaient charmants, bien élevés, efficaces, impeccables.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéTout s’est bien passé
-
A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil du responsable de site (reconnu dans la pub) et excellent travail du technicien Béchir qui mérite de participer à votre pub !!! ;-)
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
-
A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéJe donnerai un -10 la prestation était médiocre, j'ai laissé ma voiture toute neuve pour une réparation de glace, 1 h après, je suis retournée la récupérer la glace est réparée, sans remettre le joint, et quand j'ai réclamé de remettre le joint l 'agent de l’accueil à commencer à s 'énerver en me disant que ce n’est pas lui qui a brisé la fenêtre, je regrette d’être partie chez eux l’accueil est nul et le travail est médiocre pour 300 €. Merci d’avance,
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
-
A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéIntervention efficace et rapide, bonne information sur la prestation, amabilité des opérateurs
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
-
A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéSatisfaite de l'intervention en elle-même, personnel de l'entreprise courtois. En revanche créneau choisi entre 8h et 13h, arrivée vers 15h20 et pas de coup de téléphone pour prévenir de ce retard..
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass.
-
A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéIntervention efficace et technicien sympathiquec
-
A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et agréable - répondent aux questions - rendez vous rapide et proche de chez moi - travail effectué en temps et en heure sans problèmes ! Parfait
-
A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéPonctuel. Rapide. Cordialité de l'intervenant. Le sans faute.
-
A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéTrès professionnel équipe toujours près à trouver des solutions
-
A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéSérieux, ponctuel, aimable et efficace.
-
A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéTrès content de l'intervntion
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
