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Résumé des avis
Carglass Osny est souvent décrit comme un établissement où la prise de rendez-vous se fait simplement et où l’accueil rassure dès l’arrivée. Les clients retiennent surtout un remplacement de pare-brise ou une réparation d’impact menée avec soin, dans des délais tenus et avec un véhicule rendu propre.
Réactivité
"Rapide et équipe sympa. 1h15 au lieu de 3 heures prévues."
"Service conforme. Espace d'attente pour travailler. Nettoyage intérieur du véhicule."
"Superbe expérience avec les agents rencontrés sur place. Ils m’ont accueilli avec le sourire et m’ont expliqué en détail les actions à…"
Superbe expérience avec les agents rencontrés sur place. Ils m’ont accueilli avec le sourire et m’ont expliqué en détail les actions à mener. Mention spéciale à la dame de l’accueil, qui m’a permis de récupérer les clés de mon véhicule pendant son heure de pause. Ce sont souvent ces petites attentions qui transforment l’expérience client en bien plus qu’une simple intervention sur un véhicule. Merci, et surtout, ne changez rien — si ce n’est pour faire encore mieux ! Donald
Accueil et amabilité
"Prise en charge sérieuse et travail impeccable"
"Personnel souriant, accueillant et agréable. Les explications sont claires. Intervention qui a durée 3 heures. Pris de rendez vous simple au…"
Personnel souriant, accueillant et agréable. Les explications sont claires. Intervention qui a durée 3 heures. Pris de rendez vous simple au téléphone.
"Vraiment très grande satisfaction dans l’enemble , très bonne accueil et travail impeccable. Rien à redire."
Expertise des équipes
"J'ai été bien accueilli et le travail effectué est soigné et propre. aucun problème avec la prise en charge avec l'assurance pour un véhicule…"
J'ai été bien accueilli et le travail effectué est soigné et propre. aucun problème avec la prise en charge avec l'assurance pour un véhicule professionnel.
"Osny est un très bon centre. Personnel accueillant, rv à l’heure prévue. Réparation de l’impact professionnelle, véhicule rendu propre."
"Equipe très professionnel travail bien fait efficace"
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéRDV pris dans la journée pour une réparation, très rapide, parfait
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et service rapide
Réponse de Carglass Osny
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéPrise en charge et rendez vous rapide , réparation très bien faite
Réponse de Carglass Osny
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, respect des délais conseils avisés bon travail
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéJe lui recommande
Réponse de Carglass Osny
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéLes personnes sont aimables et à l'écoute, les prestations sérieuses et rapides, la prise de rendez-vous facile. Je recommande ce Carglass d'Osny
Réponse de Carglass Osny
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéRapide efficace
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéUne Équipe toujours très sympathique, polie avec le sourire et qui explique très bien son travail
Réponse de Carglass Osny
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéParfait ! Prise en charge et pose rapide
Réponse de Carglass Osny
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Osny
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéPro et ponctuelle
Réponse de Carglass Osny
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Osny
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Carglass Osny
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de Carglass Osny
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien délais respecté travail soigné
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéÉquipe très sympa, très pro et reactive
Réponse de Carglass Osny
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéExcellents à tous points de vue!
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéje recommande carglass dommage que l intervention soit tomber au moment ou iln y aait pas de cadeaux........ sinon tres bien
Réponse de Carglass Osny
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
merci et bonne annee
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfait du service Carglass
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de Carglass Osny
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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