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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Pierre Benite se distingue par son professionnalisme et son accueil chaleureux. Les clients apprécient la prise de rendez-vous facile, la ponctualité et les interventions efficaces, souvent réalisées en avance. Le personnel est noté pour sa courtoisie et son expertise, rendant l'expérience agréable et fluide.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéCentre très professionnel, de bon conseil et efficace
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge aussi bien au téléphone qu'en agence et avec les techniciens.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéLorsqu'on vous appelle pour avancer le RDV cause de désistement et qu'on vous annonce une intervention de 1h30 et que finalement ça dure à peine que 30min... On a juste envie que tous nos RDV se passent de la même façon !!!!
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéRapide efficace
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien ! J'étais étonné qu'après l'intervention de l'impact soit invivable. En revanche je trouvé que peut-être le changement de filtre c'était de l'arnaque lol.... mais l'ensemble j'ai trouvé très professionnelle et convivial. Merci à l'équipe. Bon courage
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéSuper agréable super rapide au top
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéSuper top
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéRien à dire sur la qualité du remplacement de pare brise. 1h de retard ça peut arriver. Par contre je suis arrivé et mon dossier n’était pas validé, il y a eu plus de 15j entre ma prise de rdv et les travaux. On m’a annoncé que j’avais droit à un lave vitre, je ne l’ai pas reçu… J’ai appelé (on aurait du m’appeler…) 20 min avant l’heure de récupération du véhicule, on aurait du me dire qu’il y avait eu un souci et qu’il y avait du retard…
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéBon service
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTravail impeccable, service au top
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiétrès bien conseillé
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéPare Brise monté soigneusement et avec une personne très professionnel
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiél'intervenant etait au petits soins avec ma voiture, c'etait parfait
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTemps d'attente trop long : RDV de 11h à 12h, je suis parti à 12h45
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiétrès bon accueil, très bon service
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéTrès pro, cordial et agréable. Que du plus
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