Résumé des avis
Chez Carglass Lyon - Pierre Benite, l’accueil est souvent décrit comme professionnel, agréable et réactif. Les clients retiennent surtout une intervention rapide, un travail soigné et une prise en charge qui simplifie les démarches autour du pare-brise et du contrôle du véhicule.
Réactivité
"Personnel réactif et à l'écoute, leur implication a été grandement appréciée. Merci pour tout!"
"Rapide, excellent accueil, travail soigné"
"Intervention rapide et dans les délais."
Expertise des équipes
"Service impeccable, accueil courtois, travail parfait"
"Un accueil et un service au top ! Merci beaucoup à toute l'équipe qui a vraiment été très agréable souriante et réactive."
"Très bon service, très bon échange"
Accueil et amabilité
"Très bon service et personnel très professionnel"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, bon accueil et réparation faite rapidement"
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel sympa et compétent
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéExcellent accueil, professionnalisme et rapidité de l'intervention
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel agréable et sérieux
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéService de qualité et rapide
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation, aucun soucis.
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéUn petit impact que je laisse un peu traîner... Une pub Carglass : un lave vitre Karcher offert pour toute réparation... Je prends rdv, on me confirme le petit cadeau. Je vais au rdv : le petit cadeau à disparu. L'essentiel est que mon pare brise soit réparé, mais on m'a pris pour un lapin et ça, je n'aime pas du tout ! Plus jamais Carglass...
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, il apparait après étude de votre dossier que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre lave vitre KARCHER", nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéService rapide et soigné
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifié10 sur 10 à la personne qui s est occupée du changement de pare brise Très bon accueil et conseils
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéTop!
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéRDV proposé pour le lendemain, accueil chaleureux et travail bien fait ! Avec en bonus, les poils de chien disparus de la moquette !
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéTres bien 👍
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéJe regrette d avoir fait appel aux services de carglass.Joint qui se decolle même pas 24h après, stickers de mon toit abîmé. Ce n est pas du professionnel
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
- Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
- Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéRas sur l'intervention
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéOrganisé, rapide, courtois, efficace.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéLes techniciens étaient de bon conseil !
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bons échanges avec le technicien en charge de mon véhicule.
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéTravaux super , accueil super, bien expliqué. Un peu lourds de proposais autant de service: lavage, nettoyage circuit d'air, batterie, mais ça va parceque ce n'était pas insistant.
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéRas, service impeccable
Avis affichés par ordre chronologique