Résumé des avis
Chez Carglass Orange, les clients décrivent un établissement où l’accueil est soigné, les rendez-vous sont respectés et l’intervention se déroule de façon fluide. Beaucoup retiennent une prise en charge rapide, des techniciens professionnels et une explication claire des travaux sur le pare-brise.
Expertise des équipes
"Très bonne expérience. De la prise de rdv à la réparation service parfait"
"Très bon accueil. Délais respectés et travail bien effectué"
"Beaucoup de professionnalisme Personne sérieuse et sympathique"
Accueil et amabilité
"Tout c'est très bien passé Accueil et travail très satisfaisant"
"Très bon service et prestations ; le technicien m’a téléphoné pour m’indiquer son heure d’arrivée et il était ponctuel et courtois"
"Rapide, efficace, bon accueil. Je recommande."
Réactivité
"L’intervention a été impeccable Agent très pro et courtois"
"Prise en charge du véhicule à l'heure convenue, restitution avec 1h d'avance sur l'estimation. Accueil professionnel et courtois. Nettoyage après…"
Prise en charge du véhicule à l'heure convenue, restitution avec 1h d'avance sur l'estimation. Accueil professionnel et courtois. Nettoyage après intervention perfectible (traces de doigts sales sur les montants de pare-brise beige clair), mais rien de bien méchant.
"Le gérant a tout fait pour prendre mon véhicule le plus rapidement possible et sans que j’ai à insister."
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Très bien reçue. Merci
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnels du centre très agréable, travail parfait et bonus essuie glaces offerts. Merci pour votre professionnalisme
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation, technicien, efficace et rapide
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéRapidité , professionnalisme et disponibilité
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéImpeccable rien à dire professionnel !!!
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéPas eu les 2 ans de badge Ulys comme convenu.
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéService satisfaisant
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiétres bien
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéBonne expérience
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéJe recommande carglass à tout le monde
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéAu top
Réponse de Carglass Orange
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon professionnel. Une remarque sur votre application : on ne peut pas sélectionner la vitre latérale arrière du coffre.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiééquipe sympathique , professionnelle, pris et rendu a l' heure Bon travail
Réponse de Carglass Orange
Bonjour et merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéRendez vous obtenu rapidement, accueil très agréable de toute l'équipe.Personnel au top, qui donne les explications sans qu'on ait à les demander.Changement de pare brise impeccable, très bon travail.Je recommande vivement.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéRAS tout est ok
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation avec du personnel compétent et fort sympathique. Je recommande sans hésitation.
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéParfait rien à redire efficace rapide
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéTres bonne équipe à domicile. Un service à garder. Par contre le prix des essuie-glaces est beaucoup plus cher qu’ailleurs. J’étais donc ailleurs pour les changer.
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne présentation
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéincroyablement bien !!!
Réponse de Carglass Orange
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Avis affichés par ordre chronologique