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Résumé des avis
Chez Carglass Orange, les clients décrivent un établissement où l’accueil est soigné, les rendez-vous sont respectés et l’intervention se déroule de façon fluide. Beaucoup retiennent une prise en charge rapide, des techniciens professionnels et une explication claire des travaux sur le pare-brise.
Expertise des équipes
"Très bonne expérience. De la prise de rdv à la réparation service parfait"
"Très bon accueil. Délais respectés et travail bien effectué"
"Beaucoup de professionnalisme Personne sérieuse et sympathique"
Accueil et amabilité
"Tout c'est très bien passé Accueil et travail très satisfaisant"
"Très bon service et prestations ; le technicien m’a téléphoné pour m’indiquer son heure d’arrivée et il était ponctuel et courtois"
"Rapide, efficace, bon accueil. Je recommande."
Réactivité
"L’intervention a été impeccable Agent très pro et courtois"
"Prise en charge du véhicule à l'heure convenue, restitution avec 1h d'avance sur l'estimation. Accueil professionnel et courtois. Nettoyage après…"
Prise en charge du véhicule à l'heure convenue, restitution avec 1h d'avance sur l'estimation. Accueil professionnel et courtois. Nettoyage après intervention perfectible (traces de doigts sales sur les montants de pare-brise beige clair), mais rien de bien méchant.
"Le gérant a tout fait pour prendre mon véhicule le plus rapidement possible et sans que j’ai à insister."
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéBeaucoup d’expérience
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiétrès compétant
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéRapide et efficace très professionnel suis satisfaite à 100% merci
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéintervention rapide , personne agréable
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéBel accueil , personnel à l écoute et souriant. Bonne prestation
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéRespect de l'heure du rendez-vous. Agent souriant et attentionné qui a pris son travail au sérieux et m'a donné des renseignements, des prix pour d'autres prestations. Merci beaucoup à cette personne. Mme Miretti.
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéÀ l'heure, le monsieur super sympa, réparation parfaite, rien à ajouter!
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéSuper la réparation et personnel pro et sympa
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéRDV rapide et ponctuel Personnel sympathique Mais pas de traitement anti-pluie, véhicule qui n'a pas été nettoyée (alors qu'il me semble que c'est indiqué dans la pub) et l'aspirateur .... je ne sais pas quand il sera disponible. Je n'aime pas les pubs Carglass, je m'adresse à Carglass uniquement parce que mon véhicule est un véhicule de société sous contrat avec Carglass.
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéRapide et très pro rien à redire
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéJe suis passée sans avoir pris rdv et en fin de journée, les 2 techniciens ont pris en charge la réparation de ma voiture avec gentillesse et professionnalisme. Je n'hésiterai pas à revenir dans ce garage si j'ai besoin. Merci
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, très professionnel et au service d'un client arrivé aux heures de fermeture bien involontairement !!! Merci beaucoup
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéIntervention efficace et effectuée dans les temps, même un peu plus rapidement qu'estimée.
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéSuper contente du travail mais aussi du personnel une super bonne équipe très agréable et souriant
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne qualité de service
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéExcellente prise en charge
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéSuper expérience, voiture rendue propre, service impeccable
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéBon travail
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