Aller sur le site
Résumé des avis
Carglass au Château d’Olonne offre un service rapide et efficace, avec un personnel accueillant et professionnel, garantissant une intervention de qualité.
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiétout s est bien passé aucun probleme rencontré
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéAccueil sympa travail excellent
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiétrès bon accueil, rapidité de la reparation
-
A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéRapide efficace
-
A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéVraiment bof… délai assez long, vignette critair à repayer… un balai d’essuie glace offert et présenté comme un super cadeau… pour une prestation à 1500€ c’est pas non plus la lune…
Réponse de Carglass Chateau d'Olonne
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
-
A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéIntervention à domicile 6 jours après la déclaration à l'assurance. Technicien rapide et compétent. Seul bémol, les essuies glaces gratuits n'étaient pas au rendez vous. J'ai été obligé de faire 28 km pour les récupérer !
Réponse de Carglass Chateau d'Olonne
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
-
A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéLe technicien a bien fait son travail et est agréable. Toutefois quand on me dit par téléphone que tout est pris en charge alors que lors du rdv on.me.demande.une franchise à payer. Je ne trouve.pas cet acte honnête de votre part. Je ne ferais donc.plus appel à vos services
Réponse de Carglass Chateau d'Olonne
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette incompréhension mais, concernant la franchise, elle fait partie intégrante de votre contrat d'assurance, notre travail auprès des compagnies d'assurances nous permet de ne pas vous demander l'avance des frais sur la totalité de la facture, or, la franchise reste à votre charge car vous l'avez convenu avec votre assureur. Nous en sommes sincèrement désolés et nous restons à votre disposition, Julie de Carglass.
-
A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéRien à signaler
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
