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Résumé des avis
Chez Carglass Creteil 2, l’établissement laisse une impression de prise en charge simple et rassurante, avec un accueil jugé agréable et des techniciens souvent décrits comme professionnels, gentils et à l’écoute. Les clients retiennent surtout une intervention rapide, des explications claires et un travail soigné, ce qui facilite vraiment le passage après un pare-brise ou une vitre remplacée.
Réactivité
"l'agent qui m'a reçu à Creteil était au top du top !!! très agréable, très pro, 10/10"
"Rapidité pour obtenir un R V ..Respecte des délais"
"Très bon accueil,Pro et agréable. Réparation faite ds un délai resonnable ..pourtant au Mois Août !!!!"
Expertise des équipes
"On s’est très bien occupé de moi et on m’a donné des conseils pour assurer ma sécurité à l’avenir"
"L'intervention parfaite et les techniciens gentils ."
"Le personnel était gentil et professionnel je le recommande"
Accueil et amabilité
"La personne très agréable et a l'écoute."
"Prise de rendez-vous vous facile Personnel accueillant et compétent. Le changement de mon pare brise s’est bien passé Je reviendrai merci"
"Accueil sympathique"
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéje suis déçu .Jai fait remplacer mon parebrise a un défaut et le retro ne tient pas . du coup Jai un 2 rendez vous sous garantie. le samedi 25 septembre. le service relationnel est bon et le technicien a un contact et compétant .
Réponse de Carglass Creteil 2
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéSuite au remplacement pare brise pas de nettoyage du tableau de bord plein de poussière alors qu'il n'y avait rien, morceaux de plastique avec colle sur le siège conducteur trace de gras sur la portière et démontage du filtre habitacle sans mon consentement et maintenant fuite d'eau
Réponse de Carglass Creteil 2
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéAu top, rapide et bien fait
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