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Résumé des avis
Carglass est apprécié pour son service impeccable, son équipe sympathique et son intervention rapide et soignée. Les clients soulignent un excellent accueil et une grande satisfaction générale.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéBon contact par téléphone. S'occupe des démarches auprès de l'assurance. Arrivé dans les temps indiqués. Le travail semble sérieux et appliqué.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et rapide
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéRien à redire très professionnel aimable arrangeant et ponctuel
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et de bon conseils
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéErik était très sympathique et professionnel.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien très pro
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéEquipe très sympathique a l'écoute et très professionnel.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel - Toutes les précautions sont prises - Excellent accueil
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et très sympathique! Simple à trouver et pratique dans une zone entourée de magasins...
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéImpec
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiétrès grand professionnalisme
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace,vraiment simple et sans soucis de faire remplacer sont pare brise
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéEfficacité et professionnalisme
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéLe lieu de rendez-vous n'a pas correctement été respecté, du coups la personne à du refaire un trajet pour venir sur le lieu qui avait été choisi lors de la prise de rendez-vous. La personne a été professionnelle, rien à dire. Pas de nettoyage néanmoins sur la carrosserie (car j'y avait mis du scotch en attendant l'intervention).
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, nous comprenons votre mécontentement. Cependant, lors de la prise d'un rendez-vous pour un changement de pare-brise sur internet, il est précisé qu'il s'agit d'un souhait de rendez-vous et non pas d'une date réservée car nous devons nous assurer la bonne disponibilité de votre pare-brise. Néanmoins, nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour, je ne parle pas de la date "souhaité" du rendez-vous mais bien du lieu de rendez-vous. J'ai demandé une intervention sur ma ville de résidence actuelle, et le professionnelle à été sur le lieu indiqué sur ma carte grise, alors que j'ai déménagé. Cordialement,
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéBravo au centre de chalon pour l’accueil et la prestation! 11 sur 10! Merci
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