Aller sur le site
Résumé des avis
Carglass est apprécié pour son service impeccable, son équipe sympathique et son intervention rapide et soignée. Les clients soulignent un excellent accueil et une grande satisfaction générale.
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéBons conseils et réactivité
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéImpeccable
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéAucune protection sanitaire et l intervenant de portait pas de masque. Carglass vous facture une désinfection malgré ça !
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, nous sommes navrés de votre mécontentement. Le nettoyage du véhicule concerne uniquement les 20 points de contact critiques du véhicule pouvant être touchés par notre technicien, comme le volant, les poignets ou encore le levier de vitesse. Cependant, nous prenons votre remarque en compte afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Alors pourquoi facturez vous une désinfection si votre technicien n intervient pas dans le véhicule. Le port du masque est une option chez carglass? Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéContact facile, technicien très agréable, travail bien fait et voiture très propre
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéBien
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et efficace
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéJ'espère ne plus avoir à faire a cette entreprise, le verre cassé n'a pas été aspiré ni dans la voiture ni dans la porte malgré un passage en centre et un rdv domicile, le technicien me dit qu'il est désolé car son aspirateur ne fonctionne pas. Pas de balai d'essuie glace, le technicien m'a simplement dit qu'il n'en avait pas. J'utilise mon véhicule pour transporter mon enfant dans un siège auto, a chaque fois que je ferme la porte il y a du verre cassé qui tombe sur le siège et sur le siège auto, il y a du verre cassé sous le siège que je ne peux pas retirer. Le technicien a abîmé la poignée de porte en utilisant un tournevis pour declipsé la poignée. Et c'est à moi d'aller en centre pour faire aspirer le verre et demander des balais d'essuie glace. Technicien rdv domicile sans masque... Vu que mon véhicule n'a pas été nettoyé du verre cassé ni de quoi que ce soit, il n'a pas été désaffecté après passage du technicien. J'espère ne plus avoir à faire a carglass. Très très mauvaise expérience, il y a tellement d'autre entreprise de pose de vitre ou pare brise. J'irai ailleurs si j'ai besoin de faire remplacer un carreau, ainsi que ma famille, mes collègues et mes amis. Expérience extrêmement mauvaise.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite.
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéExcellente prestation
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTres bonne experience
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil et professionnalisme et délai d'attente raccourci.
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnels sympathiques. Travaille prope et rapide. Je recommande
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiébon accueil, bon service,
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéIl faut s’appliquer sur le traitement pare brise (traces blanches partout à l’extérieur ! On m’a parlé d’un polissage qui n’a pas été fait par les 2 jeunes!
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéRapide, sérieux, prestation propre, très grande satisfaction ,réparation effectuer avec qualité, satisfaction a 100%.
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéexcelent
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiétrés professionnel, trés bonne préstation et trés bon accueil
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTout était parfait
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéLe technicien est très compétent et agréable
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéPrestation au TOP . Nickel
-
A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéAllez y sans hésiter
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
