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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Saint-Herblain est salué pour son accueil chaleureux, son professionnalisme, et la rapidité de ses interventions. Les clients apprécient la clarté des explications fournies et la qualité du service global, renforçant ainsi la confiance dans l'équipe.
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéService de qualité
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfait de 'intervenant Jean. Intervention du 19/12, De nombreux morceaux de verre sont restés à l'intérieur de la porte du coffre de mon capteur;en roulant ou en ouvrant celui-ci, c'est un bruit très inquiétant.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiétravail bien fait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, efficaces, de bons conseils
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéBonne prestation. Travail propre. Prise de rendez-vous compliqué par téléphone.
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiébon accueil, bons conseils et bon travail
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien, tout a été géré avec mon assurance et Norauto où le technicien Carglass est intervenu.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiétrès bien et rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéDisponibilité rapidité travail de qualité
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéVente un peu forcée pour le filtre de l'habitacle et les essuie-glaces. Nous n'avons toujours pas reçu de mail pour récupérer les outils de chez Norauto.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiépas de prblm me concernent
Réponse de carglass.fr
Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéJ'attends toujours ma facture et ma boite à outils prévues pour cette intervention. J'ai envoyé un mail à vos services. Aucune réponse.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiérdv rapide,travail propre,service pro,je recommande
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiél'heure était respectée et le technicien très professionnel et très gentil Cordialement,
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéBon service malgré n’avoir jamais reçus le cadeau norauto
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiétop, arrangeant, efficace, sympa
Réponse de carglass.fr
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéRapidité de la réparation,
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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