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Résumé des avis
L'établissement Carglass à La Rochelle bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, un service rapide et une intervention efficace. Les clients apprécient la compétence et la gentillesse du personnel, ainsi que des explications claires concernant les services.
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéQuelques défauts de colle au niveau du capteur de pluie mais rien de grave
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéTiming respecté 👍
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéRien à dire - Tout c'est bien passé.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéservice aimable et rapide
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéPrise de rendez-vous simple et rapide. Le technicien était très agréable et compétent. Il prévient de son arrivée et explique très bien toute la procédure. Intervention rapide et efficace.
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéL’intervention s’est bien déroulée à domicile, le technicien était gentil et prof
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiérapide et efficaces
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéBon accueil malgré un retard important indépendant de ma volonté. Intervention rapide qui m'a semblé très professionnelle.
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéContact téléphonique très satisfaisant. Technicien très serviable et sympathique
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique et très pro;intervention réalisée en 30 minutes et sans rendez vous par technicien au top;réparation vérifiée en sa présence,impact pratiquement disparu,je recommande!
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiésuper réactif, agréable, efficace et merci pour le cadeau que je retirerais dès qu'ils en auront (rupture de stock).
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéRdv ponctuel et service rapide pour un changement de pare-brise. Par contre c’est à nous de faire les démarches pour récupérer le petit aspirateur de voiture.
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéEfficace et rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéBonjour, Dans un 1er temps, mon rendez vous est fixé à un jeudi on me téléphone le mercredi à 17h55 pour me que mon rendez vous serait annulé pour cause d'imcomprehension avec l assurance alors que tous été réglé avec l assurance depuis 1 semaines par mail. La personne me dis au téléphone j'ai fixe votre rendez-vous à la semaine d après, je rappel carglass pour être sûr du rendez-vous et mon dis que la personne a oublié de prendre le rendez-vous. Vue que les rendez-vous était pris, j'ai du me déplacer sur place pour mon véhicule. Le jour du rendez-vous je dis à votre collègue de ne pas coller la vignette sur le par brise et quand j arrive récupérer mon véhicule elle est dessus. Je ne suis pas contente du service. Je devais recevoir un code pour bénéficier du lavage de ma voiture que je n'ai toujours pas reçu. Cordialement
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéRien à redire... accueil, services (propositions et prestations) ... tout était très bien... Merci
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéDéplacement à domicile gratuit et même 1 cadeau en plus (aspirateur voiture)
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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