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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Lyon- Vaulx En Velin est salué pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et la rapidité de ses interventions, offrant une expérience de qualité. Les clients apprécient le souci du détail et les conseils fournis par une équipe compétente.
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Gilles A.
8 juil. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide. Rdv tenu, et réalisation finie plus vite que prévu. Accueil au top (Carglass Vaux en vélins): Clim, sourire et café…
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C.
8 juil. 2025
Avis vérifiéteam super sympa et efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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H.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Jean pierre M.
8 juil. 2025
Avis vérifiéBien que la publicité annonce tous les parebrises de disponibles, ce n'est pas le cas. Notre voiture a été immobilisée 3 jours ! Sinon, personnel charmant et compétent.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre véhicule a été immobilisé plus longtemps que prévu en raison de l'indisponibilité de certains pare-brises. Nous comprenons l'importance de la rapidité dans ces situations. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez apprécié la compétence et la courtoisie de notre équipe. Vos retours sont précieux et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Carglass
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D.
1 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable. Délai d'attente raisonnable. Prise en charge sur place rapide. On m'avait donné un créneau d'intervention d'1h30, mon véhicule était prêt en 45 mn et j'ai eu droit à un café en attendant
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Batena K.
27 juin 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Alain M.
25 juin 2025
Avis vérifiéUn bon accueil et un bon travail
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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D.
21 juin 2025
Avis vérifiéRAS
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Elodie G.
19 juin 2025
Avis vérifiéImpeccable
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U.
19 juin 2025
Avis vérifiéTravail parfait, personne sympathique, je recommande
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Alexandra D.
19 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé. Très efficace. Explication claire. Je reviendrai.
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Sirine B.
12 juin 2025
Avis vérifiéTrès bel accueil et beaucoup de professionnalisme
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S. K.
11 juin 2025
Avis vérifiéRas
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Thiebaud E.
11 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Sofiane D.
27 mai 2025
Avis vérifiéElle restait des bouts de verre dans la voiture c'est très dangereux et surtout quand vous avez des enfants
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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C.
23 mai 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Natanael D.
23 mai 2025
Avis vérifiéTout est parfait
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Moulfi K.
17 mai 2025
Avis vérifiéParfait
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Bruno A.
16 mai 2025
Avis vérifiéTour pris en charge, réparation rapide Très professionnelle parfait !!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre intervention rapide et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons sans cesse pour offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions à l'avenir, votre retour est précieux pour nous. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Lyes M.
15 mai 2025
Avis vérifiéSur le changement du pare prise en lui même ras bon boulot mais facturer 32€ un essuie glace arrière Bosch car à l’avant c’est censé être gratuit ça fait mal
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que le changement de votre pare-brise s'est bien déroulé et nous vous remercions . Concernant le tarif de l’essuie-glace arrière, nous comprenons votre déception. Nous faisons de notre mieux pour offrir des services de qualité, et vos retours sont précieux pour améliorer notre offre. Cordialement, L'équipe Carglass
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