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Résumé des avis
Carglass Givors offre un service rapide et efficace, avec une équipe accueillante et professionnelle, garantissant une prise en charge de qualité.
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéRapides, Efficaces, à l'écoute, polis, aimables
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéSuite à un bris de vitre , mon épouse a emmené mon véhicule le 03/05 au centre Carglass de Givors pour la pose d'un Plexiglas provisoire.Au moment de récupérer la voiture elle ne démarre plus le technicien vient lui dire qu'en effet il a constaté que la batterie est usée et lui propose de la changer immédiatement pour la modique somme de 300€. Comme elle était très pressée pour récupérer notre fils à l’école, il lui a demandé d'ouvrir le capot pour vérifier et lui a annoncé qu'elle pouvait à tout moment tomber en panne. > Situation qui l’a bien évidemment paniquée!!! > Suite à cela j'ai utilisé mon véhicule toute la semaine pour aller au travail et divers trajets sans aucun souci elle a très bien démarré et ne m’a indiqué aucune alerte électronique. > Ce jour j’ai donc RDV pour la pose de ma vitre, je laisse donc mon véhicule au centre de Givors à nouveau. > Au moment de le récupérer, le technicien me signifie avoir réalisé le diagnostique gratuit du filtre et de la batterie … > Je monte donc dans mon véhicule et comme par hasard à NOUVEAU il ne démarre pas. > Il me confie alors que la batterie est « morte » et qu’il peut la changer en 15 minutes qu’il l’a en disponibilité en atelier… > Je suis à ce moment très pressé et lui demande de se débrouiller pour la faire démarrer que je me chargerai de tout ça ce week end. > Bien entendu ma voiture a démarré à ce moment. > Et depuis également sans aucun signe de faiblesse. > Permettez moi d’émettre des doutes quand aux « manoeuvres » de vos techniciens et leur façon de pousser à faire des réparations exorbitantes et surtout non nécessaires. > Je me permets de vous écrire car après avoir regardé sur internet les différents avis je ne suis pas le seul à avoir été confronté à ces abus et je trouve qu’il est déplorable de profiter de l’ignorance technique des gens. > Et qu’on est limite face à une escroquerie!!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : 0 800 515 505. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéImpeccable. Prise le jour même. Travaille rapide et efficace. Personnel top agréable.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéUne équipe dynamique et professionnelle
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon travail
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel sympathique et accueillant
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiérien à redire, intervention parfaite
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéintervention nickel et rapide par votre technicien.
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéBien passé impeccable 👌 Merci
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéSuper équipe à Givors. Je recommande.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéC'était bien
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon acceuil et explication, excellent service et rapide. Rdv rapide
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéaucun probleme personnel competent et sympathique
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiébon accueil petit problème d'étiquetage vite résolu par l'équipe
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiééquipe au top !!! rapide et efficace :-)
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéPrise en charge super , un accueil qui vous donne envie de revenir . Le technicien a effectué un travail de qualité , bref rien à redire tout était parfait !
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
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