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Résumé des avis
Carglass est salué pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et son efficacité. Les clients apprécient particulièrement le travail soigné et la disponibilité de l'équipe.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéRapide, propre, du bon travail
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéL’intervention devait durer 1h30 elle a durée plus de 3h30 ce qui m’a fait rater un rendez-vous, pièce cassée durant l’intervention donc obligé de revenir pour la faire changer, prise d’initiative sur un service sois disant « obligatoire » qui se révèle très onéreux, échange de ma carte grise avec une autre cliente, je repars donc SANS CARTE GRISE. Et pour finir, la personne à l’accueil qui me demande de mettre 5 étoiles sur l’avis. Aucun geste commercial proposé pour tout les désagréments, que fait-on ?
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil.Service rapide et efficace
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéAu TOP :) je recommande
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéMon mari a constaté que la joue de pare brise flottait et qu’elle n’était pas remise correctement.Un côté n’était pas fixé.Essuie-glaces offert un peu tordu,n’adhère pas bien au pare brise.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTres satisfait.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéSuper et propre
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéRapide tout conforme rien à dire
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien accueilli services rapide et de qualité
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien et donne beaucoup d informations, conseils
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTravail soigné et employé modèle
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéSUPER SERVICE
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTout est parfait rien à redire
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTransmission de la base carglace ver les ateliers est fleu et ambigu. Je pense qui doive facilité le traitement des dossiers puisque les agents de l atelier se retrouve avec des rdv avec des infos non complètes et des clients un peut énerver.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéCarglass annonce prendre en charge la déclaration à l'assurance du client de telle sorte que celui-ci soit remboursé directement pour pouvoir payer ensuite la société dans un délai de 15 jours ... Carglass ne fait rien car la plupart des compagnies d'assurance ont rompu les contrats qu'elles avaient avec cette entreprise compte tenu des tarifs pratiqués, beaucoup top élevés. Ensuite le client est harcelé de mises en demeures.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil bien mais pour les travaux a revoir le personnel voiture mal faite aspirateur devait être boucher y a du verre partout et parlons des essuie-glace qu il n y a pas on m'a dit vous avez un autre véhicule la blague j ai pris pour mon amie mais même pas on me propose autre chose donc zéro
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour merci pour votre réponse mais auriez-vous un petit cadeau pour moi quand même cordialement
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