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Résumé des avis
Carglass offre un service rapide, agréable et professionnel, avec une équipe à l'écoute et compétente, fortement recommandée par les clients satisfaits.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéSERVICE PARFAIT
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui a fait le changement de mon pare brise est très pro rien à dire. Par contre pour la prise de RDV les ratés ont été nombreux dommage.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéRapide, accueillant, pro
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéaccueil et prestations au Top et en plus nettoyage et désinfection du véhicule
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiétres bien bon accueil
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiébelle réactivité, très bien.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiétechnicien tres agreable, operationnel et travail impeccable ! rapide et efficace
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéje recommande carglass tout c'est très bien passer travail propre rien a redire merci.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiébien reçu et rapide
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiérapide efficace et serviable
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiérien a dire tout est impeccable
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéen ce qui concerne le travail il n'y a rien à redire. mais pour le reste... rdv pris enligne pour une intervention à domicile validé sur le site. mais j'ai eu contact pour me signaler que pas possible avant 10 jours alors que confirmé précédemment 48H après la prise de rendez-vous. je me vois proposer un rdv en centre à Uzes un vendredi à 16h. rdv confirmé par le site mais pas au centre. le planning indiquait 16h30. pas top la coordination. ensuite pas de salle pour attendre la fin de l'intervention. heureusement qu'il faisait très beau sinon par temps de pluie , allez où vous voulez. cerise sur le gâteau, l'aspirateur de la publicité n'est pas disponible chez norauto . il parait que je serait rappelé quand disponible? quand ? pas d'info . même pas d'établissement d'un bon d'enlèvement futur pour assurer la délivrance de cet aspirateur. bref travail ok mais suivi loin d'être à la hauteur.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéSimple rapide et efficace
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéJ’ai dû téléphoner 3 fois pour obtenir le mail me permettant d’obtenir le cadeau gratuit. On ne m’a pas proposé de changer les essuie-glaces J’ai dû rebrancher moi-même le tuyau du lave glaces qui avait été débranché lors de l’intervention
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, très professionnel
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéUne prise en charge très rapide malgré la période des congés.
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