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Résumé des avis
Carglass Mérignac offre un accueil chaleureux et professionnel, avec une équipe réactive et efficace. Les interventions sont rapides et de qualité, ce qui garantit une très bonne expérience. La satisfaction des clients est évidente grâce à la compétence du personnel et au sens du service.
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiémerci à la personne qui a permis le rendez-vous à mon domicile pour un pare-brise de jumper merci aux monteurs sympas pro et souriants je recommande bien sûr
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien avec le réparateur et plutôt moyen avec la prise se rdv. Le rdv sur internet que l'on réserve et qui n'existe plus le lendemain quand on te rappelle (délai 1 semaine ...) Pas de rappel la veille pour affiner le créneau de 5h prévisionnel (alors que c'est indiqué sur le site)
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil et travail rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexi. Excellente journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage sur véhicules légers
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéExcellente prise en charge au centre Carglass de Merignac (33) Rien à redire !!! Par contre , relation téléphonique déplorable avec le service en date du 4 février dans le cadre du bris de glace en question !!! J’ai donc annulé ma demande d’intervention dans ces circonstances pour l’effectuer donc en Gironde à mon retour.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéPonctualité, rapidité, efficacité !
Réponse de carglass.fr
Bonjour {nom reviewer} et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéJe n’ai pas croisé Olivier mais c’était tout de même très bien Heureusement que j’ai vu à la PUB qu’il fallait mettre .fr sinon je n’aurai jamais trouvé votre site. Merci beaucoup
Réponse de carglass.fr
Bonjour {nom reviewer} ! Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTout est vraiment parfait. Pro et sympatique merci encore!
Réponse de carglass.fr
Bonjour Frederic et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéet bien déçu!!! pourtant super accueil, personne sympa mais les travaux ne sont pas du tout a la hauteur des publicités ! pourquoi ? et bien : l 1 - lorsque l'on regarde la voiture je précise bien de bien aspirer le verre casse dans la porte ! ( j ai déjà fais la voiture) malheureusement en la restitution le verre dans la vide poche de la portiere ... 2 - je me retrouve avec une rayure de 3/4 cm juste dessous du changement de la vitre et 3 petit pets !! je le fais remarque et la tout le monde se renvoie la balle .. donc n ayant plus de temps je pars car personne ne prend de responsabilité et j ai un sentiment de mettre fait avoir ! pas cool et donc rien en retour ....
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéSuper
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéPrise en charge très rapide et professionnelle. Bons conseils.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéLe personnel est charmant et efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéexcellente intervention
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTop!
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéL’accueil et la gestion client est au top, pour ce qui est de la réalisation, ça a été fait grossièrement sur le côté gauche du pare brise avec la colle qui a coulé et séché sur le pare-brise
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéRapidité et facilité de prise de rendez-vous. Respect des horaires et accueil parfait
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil souriant, travail ok, rien à redire.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien ! Sérieux et sympa !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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