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Résumé des avis
Chez Carglass Mérignac, l’accueil est jugé rassurant et les échanges donnent vite confiance. Les clients retiennent des explications claires, des rendez-vous simples à poser et une prise en charge fluide, avec une équipe aimable et efficace dans l’établissement.
Réactivité
"Super freundliche Mitarbeiter. Super korrekte Arbeit Termin eingehalten Auto gereinigt von innen wiederbekommen"
"Très professionnel de la prise en charge du rendez-vous jusqu’a l’intervention ! Cordialement"
"Très, très satisfait. Prise de RV sur le NET très facile, procédure qui marche bien, délai court, Le travail est soigné et le timing respecté. Ce…"
Très, très satisfait. Prise de RV sur le NET très facile, procédure qui marche bien, délai court, Le travail est soigné et le timing respecté. Ce qui ne gâche rien, le personnel est sympa. Je recommande vivement.
Expertise des équipes
"Intervention très pro."
"Superbe équipe et très bon travail malgré qu'ils soient en sous effectif. Agréable, calme, très bonnes explications . On en redemande .."
"Toujours bien accueilli chez carglass Mérignac. Service rapide et efficace"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, respect de l’horaire et du temps passé."
"Très bien. Accueil, explications, rendez-vous, gentillesse... Au top"
"Accueil chaleureux, explications claires et professionnalisme"
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéDu début jusqu'à la fin lors de ma visite chez Carglass, j'ai été accueillie agréablement même la veille au téléphone. Franchement je recommanderai Carglass.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéPropre et dans les délais prévus
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéLa dame à l accueil était charmante, le technicien a passé l aspirateur dans l habitacle. Je n ai pas aimé en revanche qu ils m incitent à changer mes essuies glace, mon filtre de l habitacle.
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéPris en charge rapide, accueil sympathique, travail top.
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTres bon accueil, horaires respectés, démarche aisée avec l'assurance, changement de pare-brise top.
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéSuper expérience
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéService rapide et efficace
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéÉquipe très efficace
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéRien à dire à l’écoute, disponible si besoin. C’est Parfait
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéRien à dire, accueil et prise en charge du véhicule nickel
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiémerci à la personne qui a permis le rendez-vous à mon domicile pour un pare-brise de jumper merci aux monteurs sympas pro et souriants je recommande bien sûr
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien avec le réparateur et plutôt moyen avec la prise se rdv. Le rdv sur internet que l'on réserve et qui n'existe plus le lendemain quand on te rappelle (délai 1 semaine ...) Pas de rappel la veille pour affiner le créneau de 5h prévisionnel (alors que c'est indiqué sur le site)
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil et travail rapide
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexi. Excellente journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage sur véhicules légers
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéExcellente prise en charge au centre Carglass de Merignac (33) Rien à redire !!! Par contre , relation téléphonique déplorable avec le service en date du 4 février dans le cadre du bris de glace en question !!! J’ai donc annulé ma demande d’intervention dans ces circonstances pour l’effectuer donc en Gironde à mon retour.
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéPonctualité, rapidité, efficacité !
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour {nom reviewer} et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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