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Résumé des avis
Carglass à Geispolsheim offre un service rapide et efficace, avec un personnel accueillant et professionnel, garantissant un bon suivi tout au long de l'intervention.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéRDV obtenu rapidement. Très bon accueil le jour de l'intervention. Bon travail. Merci.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTres content
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéRendez-vous très rapide et l'intervention efficace et professionnel et personnel très sympathique
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiétrés bon travail
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéPas de nettoyage avec l'aspirateur à cause du Covid 19.👎👎👎
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiétrès bon acceuil délai respecté
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéimpossibilité de fournir la vitre à remplacer, nombreuses casses de la part des techniciens
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour Julie, Merci pour votre retour. J'attends le devis de FIAT que le centre de Geispolsheim m'a demandé de lui envoyer afin de mettre en route le règlement de la facture que je dois avancer. Je vous tiens au courant de la suite du dossier. Bien à vous et bon après-midi
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéJ’ai pas eu droit à mes essuie-glaces !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Lors de votre rendez-vous, aucune promotion n'était en cours et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, nous ne pouvions répondre favorablement à une demande de promotion. Par ailleurs, dans un souci d'équité, nos collaborateurs ne pouvaient communiquer sur les futures promotions. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Jai demandée si l’offre était toujours d’actualité les essuie-glaces, on m’a confirmé que non, et que c’est pas prêt de revenir... 2 jour après l’offre et revenus ! Si j’avais su j’aurais attendu 2 jours avant de changer mon par brise...
Réponse de A. A.
Jai demandée si l’offre était toujours d’actualité les essuie-glaces, on m’a confirmé que non, et que c’est pas prêt de revenir... 2 jour après l’offre et revenus ! Si j’avais su j’aurais attendu 2 jours avant de changer mon par brise...
Réponse de A. A.
Jai demandée si l’offre était toujours d’actualité les essuie-glaces, on m’a confirmé que non, et que c’est pas prêt de revenir... 2 jour après l’offre et revenus ! Si j’avais su j’aurais attendu 2 jours avant de changer mon par brise...
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéAccueil agréable travail de qualité merci Yoissef
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéParfait efficace
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéPousse à la consommation à outrance en forçant à changer le parebrise alors qu'une simple réparation suffit. Pratique des prix prohibitifs sous prétexte que ça ne coute rien alors que c'est totalement faux, nous payons tous des assurances qui augmentent en fonction des sinistres... et attire le client grâce à un cadeau gratuit
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement. Nous privilégions toujours la réparation d'impact quand cela est possible (hors du champs de vision, inférieure à une pièce de 2€ fissures comprises), c'est ce qui a été réalisé sur votre véhicule. Nous sommes navrés si le prix de vente de notre « intervention » vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sécurité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéBon accueil, respect des délais, travail propre, pas de proposition de remplacement de pare-brise comme d'autres.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéBon accueil, travail réalisé excellent
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéAccueil et professionnalisme sérieux A l'écoute et au service du client
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéAu Top !
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien mais pas satisfait du traitement anti pluie
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Tout le monde est très professionnel et tout s'est très bien passé.
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéBon accueil, bon service
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéIntervenant très agréable et à l'écoute
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