Avis clients de Carglass Haguenau

Evaluations clients Carglass Haguenau

• 5 / 5

  

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  Intervention parfaite

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par RICHARD R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et très professionnel

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par LUCAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil; respect des horaires

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par MARGAUX L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, propre, facilité de gestion et de prise de rendez vous.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par INÈS T. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil parfait et rapide Professionnel

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par ANTOINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par ZOÉ T. *

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• 2 / 5

  

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  Les feuilles mortes présentes dans les aérations ont été mis dans le capot lors du changement du pare brise. Le reste de la prestation c’est bien déroulée dommage. Je souligne également l’absence de prestation offerte comme signalée dans les spots publicitaires. Les essuis glacés proposés sont à un prix exorbitant comparé au marché. Je pensais ne pas être pris pour un pigeon en passant par le leader mais je me suis trompé.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par NATHALIE C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 4 / 5

  

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  Personnel aimable et sérieux

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par CLAUDE M. *

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• 3 / 5

  

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  Très bon accueil et bon service, très dommage que la promotion en cours (karcher) n'a pas été honorée. Faute de la Direction à priori

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par EMMANUEL B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cet oubli. Après vérification de votre dossier, il apparaît que vous étiez bien éligible à l'offre promotionnelle « CARGLASS® vous offre votre dégivreur électrique KARCHER». Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, ils vont revenir vers vous au plus vite afin que vous puissiez obtenir une solution adaptée. Encore une fois, nous sommes sincèrement désolés. Nous restons à votre disposition. Julie de Carglass

  Réponse de Emmanuel B

  

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  Bonjour, avez vous déjà pu trouver une solution. Je n'ai pas de nouvelles de votre part. Bien cordialement Claude CHRISTMANN

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil . Disponibles et souriants

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très Bon accueil et pro

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par DIANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide simple efficace

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par JULIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Professionalisme

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par ROLAND A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge et très rapide

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par ANTOINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et aimable

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et travail .soigné

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par HENRIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable ,personnel tres sympathique et a l'ecoute

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par PÉNÉLOPE B. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide qualité irréprochable

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par LUCE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire !!!! Très satisfaite !!!

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par NICOLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Juste un petit problème d'horaire qui à été rapidement solutionné ,rapide, pro. Nickel 👍

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par LÉON B. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par LOUIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Service très professionnel

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par FRÉDÉRIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et consciencieux

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  perfect le service

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par HUGUES P. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité du service...

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par FRANÇOIS M. *

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• 4 / 5

  

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  Prise de RDV rapide et personnel attentif, qui a donné toutes les informations avant la réparation

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par VALÉRIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon travail. Sérieux propre appliqué et bonne accueille.

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par ISAAC H. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par ROLAND D. *

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• 5 / 5

  

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  Intervenant très professionnel, souriant et pédagogue. Tout a été parfait, de la prise de contact au rendez-vous final.

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par FRÉDÉRIC B. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par RÉMY P. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et rapide

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par DOROTHÉE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais aurait pu nettoyer l'intégralité du pare brise et non juste le côté qui avait besoin d'un réparation. Je suis sorti avec une moitié de pare brise nettoyer.. Pas top

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par THIBAUT L. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel très agréable, rapide. Par contre, bcp de difficulté à organiser le rdv

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par STÉPHANIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service,merci

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience! Très pro.

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par ÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par ÉTIENNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est très bien passé

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par NICOLE O. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait - 2 voitures à faire, une sur place une au centre. Bien organisé et planifié - rien à dire

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par MARTINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par LUCAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par PHILIPPINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres pro, du rdv a l intervention Bravo

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par ANDRÉ F. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par ASTRID G. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnels

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par THÉODORE T. *

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• 5 / 5

  

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  rien a redire

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par ZOÉ W. *

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• 3 / 5

  

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  Le véhicule m'a été rendu avec des reste de mastic sur le tableau de bord. Aucuns points de contacte dans le véhicule n'a été désinfecté (le réparateur n'en a pas parlé). Comme j'été pressé, j'ai voulu en finir rapidement, cela semblait convenir au réparateur aussi. La différence entre le service proposé au téléphone et celui réalisé ne sont pas les identiques mêmes si le parebrise à été remplacé convenablement (et c'est bien là l'essentiel).

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par BERNADETTE M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement. Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

  Réponse de Bernadette M

  

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  Bonsoir. Le réparateur m'a indiqué qu'un code allait m'être envoyé pour récupérer l'aspirateur de voiture. Pour l'instant rien ne m'est parvenu. J'ose espérer que cela aussi ne deviendra un point à améliorer car cela fait presque 1 mois que la réparation à été faite.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la visite de la personne carglass chez moi a domicile très minutieuse très sympa...

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par HORTENSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Les personnes m'ayant accueillies furent très sympa je recommande le Carglass Haguenau !

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par STÉPHANIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bon service, rien à redire. Très satisfaite

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par STÉPHANIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide, personnel très pro et vraiment très gentil. Rien à redire

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par CHANTAL D. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne prestation - mais toujours en attente du SMS pour le cadeau en échange

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par CÉCILE B. *

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• 4 / 5

  

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  Service très professionnel

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par BERTRAND G. *

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• 5 / 5

  

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  Il serait très difficile de faire mieux et plus simple . Satisfaction totale pour l'ensemble de la prestation.

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par ISAAC G. *

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• 5 / 5

  

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  rien

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par MATTHIEU R. *

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• 4 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par PHILIPPE D. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par RAYMOND M. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon travail personelle tres sympa

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par OLIVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très gentil

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par GILBERT C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et une qualité de travail remarquable chez carglass Haguenau. Merci

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par PIERRE H. *

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• 4 / 5

  

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  Technicien poli, courtois et efficace

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par ROGER E. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par THOMAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne prise en charge.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par BERNARD S. *

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• 5 / 5

  

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  tous bon

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  3 eme expérience cette année. Rien à redire

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par ANNE D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 15/09/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par ARNAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, super bon accueil

  Avis du 11/09/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par PHILIPPE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, très bon professionnalisme, intervention en temps et en heure, je suis entièrement satisfait de la prestation.

  Avis du 10/09/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par MATTHIEU V. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 07/09/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par MARC S. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil.

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par LUCIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, prise en charge rapide. Seule déception c'est que je n'es pas reçu le coyote.

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par NATH L. *

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• 5 / 5

  

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  Écoute -moi bien, un souci ou un problème au niveau vitrages sur ta voiture, prends rendez-vous avec carglass, rapide, efficace, professionnel et surtout carglass s’occupe de tout, tu ramène la voiture et tu la recherche, en plus tu n’est que satisfait.

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par HUGUES L. *

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• 4 / 5

  

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  Travail correct

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par JULIEN F. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par NATHALIE M. *

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• 3 / 5

  

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  J.ai déjà eu l'occasion de réparer un impact plus grand par un autre prestataire le résultat nickel plus de trace.Cette fois ci impact plus petit ,et l.on voit encore impact reste un trie visible qui me laisse songeuse quant à l'efficacité de l'intervention ? A suivre...comme la réparation est garantie 5 ans .De fortes chances que j' y retourne rapidement

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par FRANÇOIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge.

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par DENIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et serviable

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par EMMANUEL L. *

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• 4 / 5

  

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  L'impact est toujours assez visible !

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par CAMILLE E. *

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• 5 / 5

  

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  comme prévu lors du rendez vous

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par MADELEINE K. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par EMMANUELLE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par CLAUDE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par MATTHIEU G. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement car accueil très chaleureux et convivial. Très à l'écoute de la clientèle

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par LAURE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et travail

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par MARTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait et rendez-vous rapide

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par RENÉ S. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, rien à dire.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par PATRICK C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et prise en charge parfaits

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par AMÉLIE P. *

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• 5 / 5

  

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  La prise de rendez-vous a été facile. Le technicien compétent et cordial.

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par ANASTASIE M. *

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  Super service

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 13/07/2020 par ALIX M. *

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  Très bon travail par contre on ne m’a pas grave le part brisé comme demande et ça ne passe pas desole

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par DIANE R. *

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  trés bien

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par OLIVIE J. *

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  Rdv et travail rapides

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par ADÉLAÏDE V. *

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  Intervention efficace et rapide. Très rapide pour solutionner les problèmes. L équipe de Haguenau est très agréable, n ' oubliez pas de leurs faire remonter l information. C 'est très motivant de recevoir des critiques positives, ça permet de se sentir bien dans son travail! Merci

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par INÈS M. *

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  Travail bien fait, personnel accueillant, rien à dire de ce côté. Néanmoins prise de rdv compliquée, aucun contact possible pour la prise de rdv avec l'agence qui exécute les travaux.

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par JEANNE R. *

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  Très efficace

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par THIERRY P. *

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  Disponibilité de rdv immédiate. Prise en charge et réparation conforme

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par DOMINIQUE D. *

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  Accueil chaleureux travail propre et très professionnel. Ne changer rien .

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par PATRICK F. *

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  Aucun souci, rapide et efficace

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par CLAUDE D. *

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par FRÉDÉRIC D. *

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  Tres bonne prestations

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par MICHELLE H. *

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  bien

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par BERNARD D. *

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Avis affichés par ordre chronologique