Evaluations clients Carglass Haguenau
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Je suis ravie des travaux réaliser sur mon véhicule et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
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Bonne expérience, malgré une pièce manquante, mais vite corrigé sous garantie .
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
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Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE V. *
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Accueil au top et intervention bien expliquée
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *
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Carglass Haguenau super équipe, réactive, disponible et à l'écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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Vraiment pas bien ils m'ont couper dans le montant et dans le toit
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT F. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Essuie glace et caméra mal réglés.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS F. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous invitons à passer au centre Carglass® de votre choix afin de solutionner le problème. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
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Mis à part l'accès difficile au centre CARGLASS, la prise en charge par le personnel et les délais d'intervention se sont très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE J. *
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Je viens de voir un concurrent, lui propose 1 iPhone 7 reconditionné . Alors que carglass un abonnement de 2ans pour le télépéage alors que la plus part des gens sont déjà teneur de ce service. De l’arnaque.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *
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Carglass valeur sur! comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *
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La première fois carglass Selestat à aspirer mon véhicule alors que je ne payais rien de ma poche. Cette fois carglass Haguenau n'a même pas aspirer mon véhicule alors que j'ai payé une prestation de 100€ de plus on m'avais signalé que l'intervention durerait plus longtemps pour cause de désinfection.. Je suis très déçu et ne demanderais plus à carglass d'intervenir pour des prestation non pris en charge par mon assurance et peut être même que pour mon remplacement de pare brise j'irais ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Lors de votre rendez-vous, aucunes promotions n'étaient en cours, de ce fait, vous avez seulement réglée vos balais d'essuis glaces souhaités, votre remplacement de vitrage étant pris en charge intégralement par votre assurance. Nous en sommes sincèrement désolés mais nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer notre qualité de service. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Cargl Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Lors de votre rendez-vous, aucunes promotions n'étaient en cours et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, nous ne pouvons répondre favorablement à une demande de promotion. Nous en sommes sincèrement désolés mais nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer notre qualité de service. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE H. *
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Super Heroes
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
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Bon service, pare brise bien posé et calibrage caméra ok A la prise en charge de la voiture on me propose un traitement pare brise pour l'évacuation plus rapide de l'eau, j'accepte, mais dommage qu'on n'indique pas que c'est payant.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
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👍 Au top !!!
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Travail soigné, prise en charge sans soucis. Personnel aimable au téléphone et à l'atelier.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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Le remplacement de mon pare-brise s'est bien passé. Par contre, je n'ai bénéficié d'aucune offre (boitier de payage autoroute offert, nettoyage du véhicule ou essui-glace Bosch offert. Donc pour moi c'est de la publicité mensongaire.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Différence entre le devis fait par téléphone et la facture avant intervention et merci pour les trace DÉGUEULASSE sur le pare-brise neuf un vrai travail de "pro" sans parler des résidu de produit "nettoyant désinfectant" qui on commencé a décoloré les plastiques .... Plus que déçu
Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *
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La personne qui est venu a été très correcte, il m'a prevenu du temps estimer pour sa prestation et m'a donner les consignes d'usages. Le seul bémole est le fait qu'il n'ai pas réussit à enlever toutes les vignettes du pare brise et qu'il nous faudras donc en recommender (et les repayées).
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R. *
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Comme a chaque fois lorsque j'ai fait appel a Carglass ,j'ai été satisfait de la qualité du service , néanmoins après deux jours j'ai constaté des marques sur la carrosserie ,de part et d'autre du parbrise je ne suis pas un expert mais ma voiture est de février 2018 le parbrise était d'origine, et vue les marques c'est comme si on avait serré une "pince " ou un outil semblable un peut trop fort... Je fait appel a Carglass depuis plus de vingt ans, environ deux fois par ans, jamais de soucis,mais celui reste assez Fâcheux ce ne sont pas de marques profondes , mais lors de la vente du véhicule ça fera défaut...
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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Rien a dire. Super boulot
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *
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Très bien. Efficace. Délais d’intervention respectée
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V. *
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Service irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *
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Finition de la réparation moins bonne que d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
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travail bien fait - très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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Très satisfait de la prise en charge administrative et de l'exécution du remplacement du nouveau pare-brise.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *
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Prise en charge totale pas de paperasse à faire service irréprochable, très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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Excellent en tous points
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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Prise de RDV téléphonique, réparation à domicile, personnel sympa et compétent
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS V. *
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accueil avec sourire, et organisé.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *
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Avis affichés par ordre chronologique