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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Haguenau est salué pour son accueil chaleureux, sa rapidité et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient le service soigné et attentif, ainsi que les explications claires données par les techniciens. Les retours sont très positifs, soulignant la compétence et l'efficacité des interventions.
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéTrès professionnels et accueillants !
Réponse de Carglass Haguenau
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiébon travaille personnels a l"écoute
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéTrès agréable très arrangeant et surtout très professionnel merci
Réponse de Carglass Haguenau
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéBonne prestation
Réponse de Carglass Haguenau
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéSuper top.
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Haguenau
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéRapide efficace qualité
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéService parfait
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéBon accueil, prise en charge rapide, temps respecté, ils ont pris le temps d’aspirer l’intérieur, merci ! super équipe de l’agence d’Haguenau
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéNickel chrome.
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéaccueillants, souriants, professionnels, à l'écoute, respectueux. Excellents !
Réponse de Carglass Haguenau
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéDélais respectés bon travail
Réponse de Carglass Haguenau
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéUn super accueil avec une prise en charge immédiate et des explications claires .
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon intervenant
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A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifiéSimple et efficace, personnel agréable
Réponse de Carglass Haguenau
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation et personnel très performant et surtout très accueillant, ça fait 3 fois que je fais réparé un impact de pare brise et toujours le même satisfaction Bravo
Réponse de Carglass Haguenau
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéIl fallait changer le pare brise de mon véhicule. Comme à mon habitude quand je dépose un véhicule en garage, celui-ci est nettoyé, du moins à l'intérieur. Le seul point positif que je puisse donner est la rapidité d'exécution et l'accueil correct. Par contre, du côté de la prestation, nous sommes loin du compte : à part la vignette assurance, ils ont oublié de réapposer le badge télépéage et une vignette. Le tableau de bord est couvert de déchets et de poussière suite à l'intervention et personne n'a eu le reflex de passer un coupe d'aspirateur. Par contre, ils ont été formé à la vente additionnelle en voulant changer le filtre d'habitacle. Les gars ne sont pas méchants mais ça ne suffit pas...
Réponse de Carglass Haguenau
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéSatisfait !
Réponse de Carglass Haguenau
Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéEmployé très sympathique et travail bien effectué. Juste le nettoyage n'était pas parfait.
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