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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Haguenau est salué pour son accueil chaleureux, sa rapidité et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient le service soigné et attentif, ainsi que les explications claires données par les techniciens. Les retours sont très positifs, soulignant la compétence et l'efficacité des interventions.
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéLe technicien a été très aimable et ma tout bien expliquer. Le service a été rapide et le travail bien fait .
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéimpec
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéUne erreur commise lors de la pose du pare-brise m'a laissé des traces de colle sur mon tableau de bord en cuir. Carglass a quand même eu le sens commercial pour me rembourser la remise en état. Le reste des services étaient corrects.
Réponse de Carglass Haguenau
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de A. A.
Bonjour, à qui dois-je transmettre la facture pour la remise en état de mon véhicule? Directement au responsable de l'agence Carglass qui m'a posé le pare-brise?
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, horaires respectés, très pro 👍
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil - explications très claires - personnel très professionnel laissant une bonne impression.
Réponse de Carglass Haguenau
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation avec un accueil chaleureux
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé. J'ai été reçu par une équipe de pros après avoir pris rendez-vous sur internet. Comme j'avais complété mon dossier en ligne les formalités ont été très rapides. La répartition est presque invisible si on ne sait pas qu'il y avait un impact. Elle est garantie à vie. Merci 🙂
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéAccueil et prise en charge excellents
Réponse de Carglass Haguenau
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
Réponse de Carglass Haguenau
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéAcceuil au top !
Réponse de Carglass Haguenau
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Carglass Haguenau
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéTout respecté Comme annoncé lors de la prise en charge
Réponse de Carglass Haguenau
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéMontage dans le temp annoncé, propreté
Réponse de Carglass Haguenau
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéTout s est très bien passé et les 2 personnes présentes ce jour là le chef d atelier et le monteur était très sympathique et souriant Super accueil
Réponse de Carglass Haguenau
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéRdv et réparation rapide
Réponse de Carglass Haguenau
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Haguenau
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéun ouvrier bien sympas et très agréable !!contente du travail et de bonnes explications merci !!
Réponse de Carglass Haguenau
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéPremier pare brise changé, j’ai dû repasser car un sifflement se fait ressentir dans l’habitacle passé les 65km/h. Après passage démontage du pare brise toujours le même problème. Je vais voir avec un autre centre pour régler le problème. Car c’est trop gênant même avec la radio allumé on entend le sifflement d’air.
Réponse de Carglass Haguenau
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A. A.
Bonjour, j’ai pris un 3 ème rdv dans un autre point carglass. En espérant que le travaille sera fait correctement cette fois ci. Cordialement
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation. Il a pu internet rapidement
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéAccueil et services parfaits
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéPersonnels très affables faisant preuve de professionnalisme. Travail impeccable.
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