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Résumé des avis
L'établissement Carglass Courbevoie offre un service efficace et rapide, avec un accueil sympathique et professionnel. Les clients apprécient la prise en charge rapide et la communication claire tout au long du processus.
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéJ’erreurs de prise de rendez-vous sept heures pour changer un pare-brise il ne savait même plus où était mon véhicule heureusement que le personnel à l’accueil a été agréable
Réponse de Carglass Courbevoie
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéRapide & pratique
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéBonjour Vous êtes intervenu pour changé le parebrise de mon véhicule la personne devait me rappeler pour finir le joint correctement et me ramener votre offre promotionnel (essuis glace car oublié de les prendre avant de partir du centre ) pas de nouvelle cela fait 15 jour !!! En espérant avoir un retour de votre part Cordialement
Réponse de Carglass Courbevoie
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéChangement de pare brise sur une Porsche 981 gts , câbles de détection coupés par le technicien ! Litige en cour avec le service consommation
Réponse de Carglass Courbevoie
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéAu top comme toujours
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéAccueil correct Manque de protections à l’intérieur du véhicule Promo essuie-glaces compliquée
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéBonjour, L’experience fut très mauvaise. J’ai du me deplacer 4 fois pour un simple changement de pare brises. A votre disposition pour en discuter par téléphone.
Réponse de Carglass Courbevoie
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéDes incompétents ... ils ont cassé le détecteur de pluie ! en plus j'ai récupérer ma voiture toute sale à l'intérieure ! ils n'ont même pas pu faire passer un coup d'aspirateur après intervention ! Plus jamais CARGLASS !!!
Réponse de Carglass Courbevoie
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
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