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Résumé des avis
Carglass est salué pour son service rapide et de qualité, avec un personnel aimable et professionnel, offrant une excellente prise en charge.
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéRAS TOUT OK
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéNous ne sommes pas satisfait de l’intervention de carglass dans le centre que nous avons choisi. Nous avons récupéré notre véhicule avec le boîtier plastique protégeant la caméra dégradé et le tableau de bord n’était pas très propre. Les montants le long du pare-brise étaient pleins de traces de doigts (noires).
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéC’est comme là pub à la télé seulement cette fois ci c’est vrai ils sont très accueillant travail rapide et efficace de bon conseils je recommande fortement
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéLa teinte de mon pare-brise n'a pas été vérifiée lors de ma demande de rdv, une mauvaise teinte a été commandée, ce qui a retardé l'intervention et m'a obligée à prendre un second rdv. Mis à part cette vérification, le service global a été correct.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéTout est très bien : autant l’accueil que le service effectué
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéPrise en charge parfaite, j’ai du faire modifie mon rendez vous pour une panne, il n’y eu aucun soucis. La voiture re m’a été rendu impeccable
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéBien, pare brise propre
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéService rapide véhicules rendu plus propre qu'a la dépose Nikel
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéMec sympa mais intérieur mal nettoyé, des saletés sous le pare-brise, le détecteur de pluie qui déconne depuis le changement du pare-brise et mauvaise surprise à la récupération du véhicule du changement du filtre à pollen sans être prévenu et payé 54€ alors que ça en vaut 10 en magasin. Il l'a montré à mon mari, ça lui prend 30 secondes pour le changer, main d'œuvre exorbitante, du coup. Pas sûr de retourner chez carglass en cas de nouvel impact.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, nous sommes navrés si le prix de vente de notre « intervention » vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sécurité. CARGLASS® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéprofessionnels et sympathiques
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéMon véhicule a été pris rapidement a l'heure prévue, et reprise aussi vite a l'heure que ce gentil monsieur m'a dit. Agréable et gentil rien à redire sur sa. Je vous le conseille.
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux très bon travail et rapide
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéLe choix de réparer le pare brise n’était pas le bon, un jour après l’intervention le résultat était pire qu’avant ……. Mauvais Diagnostic et analyse pourtant prévisible car annoncé….. Alors que le remplacement du pare brise était programmé et le matériel disponible. Cela fait perdre au final du temps et de l’argent à tous les intervenants.
Réponse de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise (avec recalibrage caméra ADAS) et autres bris de glace automobile
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et de qualité
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et sérieuse. Personnel très accueillant et compétent.
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