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Résumé des avis
Carglass Auxerre se démarque par son professionnalisme, son efficacité et un accueil chaleureux, assurant des interventions rapides et de qualité.
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéRien à redire,l 'équipe carglass Auxerre connaît son boulot.impeccable.
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiérien à dire
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié● Accueil PARFAIT. Secrétaire très agréable. ● Remplacement pare-brise : TB ● Suite à Remplacement du filtre habitacle, facturation forfait désinfection d'office de 29,15€ HT : pas Top ! De plus, ce produit est hyper irritant, encore gênée malgré aération du véhicule depuis 5 jours. Mon petit chien a été également malade. On aurait dû demander mon avis avant l'intervention de désinfection.
Réponse de carglass.fr
Bonjour madame, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de A. A.
Merci beaucoup pour votre réponse rapide. Encore grand merci pour votre chaleureux accueil
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil et très bien reçu par c’est charmante demoiselle
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiééquipe charmante et très performante
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéparfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéSuper
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéRien à dire sur la qualité de l'intervention technique. Par contre ce qui intéresse le client, qui se trouve dans l'obligation de patienter, c'est de récupérer son véhicule le plus rapidement possible. il est donc inadmissible, pour un RV à 9h00 pris un mois à l'avance, que le véhicule n'ait pas bougé du parking 40 minutes après (et encore je ne sais pas à quelle heure exactement il a été pris en charge, mais sûrement plus tard). Cela ne constitue pas une excuse de dire que la prise en charge est faite pour 2 heures alors que 1 heure suffit pour effectuer l'intervention. Qu'il y ait 1/4 d'heure de retard d'accord. A Carglass d'être convenablement organisé pour respecter plus sérieusement ses horaires, c'est une très mauvaise image donnée au client.
Réponse de carglass.fr
Bonjour madame, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéChangement de mon pare-brise sur mon lieu de travail... Très pratique, rapide, travail de qualité et personnel sympathique
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéaccueil formidable avec café, personne souriante, agréable , soucieuse et consensieuse , réparation faite parfaitement, rien à payer. Petit salon à disposition pendant les travaux.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéSuper accueil, délai d'intervention respecté, travail bien fait, je suis totalement satisfaite de la prestation carglass !!!!!!!! la qualité du service serait elle due à la féminité du personnel ?...........
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéIntervention rapide dommage que la vignette crit’air ne puisse être récupérée
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéJe résume: la note est 25 sur 20
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéJe suis RAVIE de l'intervention ! Le technicien a été très professionnel et très aimable. Tout s'est parfaitement déroulé. J'ai également apprécié le fait que l'on me propose d'autres services mais sans jamais forcer la main. Prévenir 30 minutes avant l'arrivée, c'est également top. Merci beaucoup au technicien et à Carglass Auxerre !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai choisis Carglass pour L'intervention à domicile
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, on voit des choses incroyables comme remonter la rue devant le magasin à reculons !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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