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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Haguenau est salué pour son accueil chaleureux, sa rapidité et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient le service soigné et attentif, ainsi que les explications claires données par les techniciens. Les retours sont très positifs, soulignant la compétence et l'efficacité des interventions.
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéLe pare-brise a été correctement posé, reste à voir s'il est étanche. Mais : - montants intérieurs salis - peinture abîmée sur un montant extérieur - peinture abîmée au niveau d'une ailette - bavette sous les essuie glace arrachée, tous les clips cassés - bosse sur le capot L'agence reconnaît la plupart des dégradations, sauf la bosse. Mon assurance est prévenue et un devis pour réparations est en cours. Absolument pas pro.
Réponse de Carglass Haguenau
Bonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Notre service consommateurs reste à votre écoute pour le suivi de votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéParfait rien à dire
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiétrès bien. service compétent et équipe très aimable.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéCela c’est très bien passé
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiétravaille propre du serieux
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTop.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéQualité service rien a dire TOP
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéService rapide et professionnel mais depuis le changement de mon parebrise. Le mode auto des essuis glace s'enclence de façon intempestive malgrés un retour chez CARGLASS pour régler le problème.
Réponse de Carglass Haguenau
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiécomme le décrit le paragraphe exemple de 5 étoiles
Réponse de Carglass Haguenau
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéRas bon travail et rdv respecter
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéParfait, tout c’est bien passé. Merci.
Réponse de Carglass Haguenau
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiétrès bien, bon accueil et travail bien fait
Réponse de Carglass Haguenau
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéC'était super
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéIntervenant très sympathique, professionnel et rapidité !
Réponse de Carglass Haguenau
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéDéçu pas le service proposé. Je suis venu pour changer mon pare brise et on veut absolument tout me changer, jusqu’à me proposer 3 fois et de m’envoyer un message sur mon numéro. Même pas capable de bien me remettre mon essuies glace, j’ai été obligé d’aller chez un garagiste qui m’a remis mon essuies glace. Je ne recommande pas.
Réponse de Carglass Haguenau
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTravail bien fait je suis satisfaite et son a l’écoute et serviable
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéaccueil excellent, de très bonnes explications
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéA l'heure, sympa, rapide et compétant.
Réponse de Carglass Haguenau
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéSuper
Réponse de Carglass Haguenau
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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