Aller sur le site
Résumé des avis
Carglass Moulins les Metz donne l’image d’un établissement où l’intervention se déroule vite, avec un accueil agréable et une prise en charge rassurante. Les clients retiennent surtout le sérieux du personnel, la réactivité et un travail soigné, du premier contact jusqu’à la fin du rendez-vous.
Réactivité
"Intervention rapide et personnel agréable"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
"Très sympathique, professionnel et rapide"
Expertise des équipes
"Très satisfaite. Le personnel est très professionnel sympathique, à l’écoute."
"Réactifs, professionnels, courtois et sans rechercher à vendre quelque chose à tout prix. Valable pour les personnes au téléphone comme le…"
Réactifs, professionnels, courtois et sans rechercher à vendre quelque chose à tout prix. Valable pour les personnes au téléphone comme le technicien qui est intervenu.
"tres bien bon accueil beau travail poncutalité aimabilité"
Accueil et amabilité
"Tout était parfait Accueil professionnalisme au rdv"
"Accueil rapide et prestations de qualité."
"Toute l’équipe est professionnelle Travail soigné"
-
A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéTrois rendez-vous pour un changement de pare-brise pour un pare-brise posé ébréché avec nouveau rendez-vous à la clé. Promesse de geste commercial fait par une personne se faisant passer pour l'assistant du dirigeant... Heureusement promesse tenue par les personnes présentes le jour du remplacement définitif après explication car mon dossier n'était ni renseigné sur les mésaventures de rdv annulé/non tenu ni sur la promesse de geste commercial (remplacement des essuis glace)
Réponse de Carglass Moulins les Metz
Bonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
-
A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéBonne prise en charge du technicien avec appel an amont pour le rendez vous. Travail rapide et soigné. Bonne intervention professionnelle !
-
A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel très aimable. Travail soigné
Réponse de Carglass Moulins les Metz
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéRapide et sans souci
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon intervention du technicien, par contre j'attends encore de recevoir leur soit-disant code pour récupérer ceux qu'il offre et j'attends encore la facture
Réponse de Carglass Moulins les Metz
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
-
A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent service, de l'accueil, en passant par le diagnostic, la réparation et jusqu'à la restitution, tout a été parfait
-
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide, bon conseil et personnel à l'écoute et convivial
-
A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéras
-
A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéintervention au top
Réponse de Carglass Moulins les Metz
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
-
A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéTrès aimable, je recommande vivement et le travail est bien fait. Bravo
-
A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéTout est parfait en dehors de l anti pluie offert , peut mal déposé mais visibilité médiocre quand il pleut
Réponse de Carglass Moulins les Metz
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéRAPIDE
-
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéPrestations parfaites
-
A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide, sérieux et agréable
Réponse de Carglass Moulins les Metz
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéPrise de RDV facile et rapide. Transmission des documents par internet .
-
A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai du retourner chez mon garagiste car le joint du pare-brise n'était pas étanche au niveau montant supérieur côté conducteur Il a du faire une recherche d'entrée d'eau dans l'habitacle
Réponse de Carglass Moulins les Metz
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
Je vous remercie de votre réponse je vais les contacter avec Bien cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide, efficace et de qualité, de la prise de rendez-vous à l'intervention à domicile.
-
A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéRas
-
A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéJ’ai trouvé la blessure trop sale
Réponse de Carglass Moulins les Metz
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass® : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
