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Résumé des avis
Carglass Versailles - St Cyr se distingue par un service rapide et efficace, un accueil professionnel et une intervention soignée. Les clients apprécient également la clarté des explications fournies par une équipe qualifiée et agréable.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéParfait, rien a dire
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéIntervention pour un changement de pare-brise planifiée de 8h à 12h. Véhicule rendu en retard, ménage non fait à l'intérieur (déchets du démontage du pare-brise), tâches noires sur mon tableau de bord (j'imagine "la colle" à pare brise que je n'ose pas retirer de peur d'abimer le revêtement), pare brise non nettoyé à l'intérieur. Néanmoins équipe sympathique et disponible, dommage que la prestation ne soit pas jusque boutiste. Filtre habitacle proposé et changé.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéRDV en ligne très pratique, bon accueil et bonne prise en charge de la réparation même si légère griffure laissée sur le tableau de bord (alors que le véhicule doit être restitué dans un mois). Réparation très satisfaisante et dans les temps annoncés. Je recommande !
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiébon expérience malgré que mes vignettes n'ont pas été remises en place contrairement à ce qui m'avait été annoncé et pas d'essuie-glace d'ifferts.
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéQualité de la réparation, discrétion et accueil attentif, ponctualité, prise en charge totale des démarches administratives, sont autant de facteurs rassurants que j'ai rencontrés au cours de mon contact avec CarGlass. 10/10, continuez comme cela.
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéIntervention prise en charge complètement - c’est très agréable. Tout est expliqué, clair, facilité (déclaration, assurance, diagnostic, choix d’intervention,…) Super
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéUne équipe sympathique, pro active pour un service impeccable
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéune équipe très accueillante !
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéTravail de qualité et respect des horaires annoncés
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéLendemain matin de l’intervention, une belle plaque de verglas à l’intérieur du pare-brise. De fait, je reviens expliquer mon désagrément, vos collaborateurs font les tests et ne trouvent rien... je repars sans solution à mon problème. On essaye de me faire croire que le problème viendrais du réglage de la ventilation et de l’état de mes filtres... Or il a gelé le jour d’avant (aucuns désordres) et le jour d’après (présence de verglas à l’intérieur) et la seule chose ayant changé c’est le PARE-BRISE!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour votre retour. Cependant, on ne m’a pas fourni de facture. Bien cordialement
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas vue me nettoyage des poignées de mon véhicule et du volant.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTop, efficace et le collaborateur a même aspiré l'intérieur de la voiture. Très apprécié !
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiépas de masque…. inadmissible
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéIntervention parfaite, amabilité du technicien, bonnes informations apportées et délai tenu.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéRapidité et efficacité
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien rapide et efficace
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil très agréable Intervention ponctuelle et dans les temps annincee
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéSuper efficace sympa
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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