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Résumé des avis
Chez Carglass Epinay sur Seine, les clients retiennent surtout une prise en charge rapide, un accueil rassurant et des techniciens jugés très aimables. L’intervention est souvent décrite comme claire, avec des explications utiles et une sensation de travail soigné du début à la fin.
Réactivité
"Équipe très sympa du centre d Epinay. Qualité de services et bonnes communications."
"Très bon accueil et intervention très efficace Merci pour le café"
"Le technicien très aimable serviable, je pense qu’il est très compétent, je ne me souviens plus de son prénom. Merci à lui pour le travail c’est…"
Le technicien très aimable serviable, je pense qu’il est très compétent, je ne me souviens plus de son prénom. Merci à lui pour le travail c’est explications
Expertise des équipes
"Tout s'est bien passé, intervention qui a été bien réalisée et communication très bonne"
"Très professionnel Contact direct avec l’assurance."
"Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Horaire respecté, accueil sympathique et prestation parfaite"
"Technicien professionnel et très sympathique"
"Je recommande vivement cette enseigne le service est parfait le personnel compétent très agréable et très sérieux"
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien 👍
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai fait changer la vitre avant droite de mon véhicule. Je constate un bruit de vibration dans la porte, et l'ouverture électrique de la vitre fonctionne mal, la vitre descend puis remonte lorsque je l'actionne.
Réponse de Carglass Epinay sur Seine
Bonjour, merci pour la franchise de votre commentaire. La qualité de service est fondamentale pour notre centre. Notre équipe fait son maximum pour satisfaire sa clientèle et nous sommes désolés d’apprendre que cela n’a pas été le cas vous concernant. Nous allons partager votre retour et nous engageons à faire notre maximum pour répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite. Notre service consommateurs reste à votre écoute, vous pouvez les contacter, en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiétrès pro et efficace
Réponse de Carglass Epinay sur Seine
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéMerci à Stéphane et à Jérôme pour leur accueil et la qualité de leur service.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéSérieux et efficaces
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéBon professionnel
Réponse de Carglass Epinay sur Seine
Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et efficace, je recommande
Réponse de Carglass Epinay sur Seine
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéLa personne qui m'a prise en charge était très accueillante, ce monsieur a nettoyé l'intérieur de ma voiture extrêmement bien… Merci vraiment, service parfait, et échange bienveillant
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéTrès pro merci
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéService rapide
Réponse de Carglass Epinay sur Seine
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiébien reçu et rapide dans l'intervention.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéParfait comme d'habitude
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Epinay sur Seine
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne approche clientèle du technicien
Réponse de Carglass Epinay sur Seine
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide....
Réponse de Carglass Epinay sur Seine
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéParfait rien à rajouter
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéTechnicien très agréable et réactif. Petit bémol quant à la petite trace apparente restée ( la pub ne le précise pas ça ! 🤪) Un plus quant au service à domicile et à la prise en charge administrative
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel tout c’est très bien dérouler
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéRapide et excellent
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu à Épinay-sur-Seine, les personnes sont très courtoises de la réception aux ouvriers
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