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Résumé des avis
L'établissement Carglass Cesson-Sévigné est reconnu pour son accueil chaleureux et son service rapide. Les interventions sont jugées efficaces et le personnel sympathique, garantissant une expérience positive.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéLe service technique, pas de soucis mais la personne que j’ai eu au téléphone pour fixer le rendez-vous la première fois n’était pas sérieuse. A pouffé de rire du début à la fin comme une enfant, et faisait comme si de rien était au lieu de s’excuser. Elle rigolait à la moindre question posée. Ce n’était pas un fou-rire que personne ne peut contrôler et qui peut arriver. Non, elle ricanait d’un air bête. Aucune retenue. C’était désagréable. La personne était jeune je pense, je ne ressentais aucune maturité dans sa façon d’être. Elle donne une image puérile de l’entreprise et moqueuse d’entrée de jeu. Pas sérieuse pour un sou cette jeune fille.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéexcellent accueil , court délai, un vrai pro
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéSympathique professionnel rendez-vous obtenu rapidement
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéL’intervention c est bien passer
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéLe remplacement de mon pare brise a été effectué conformément à ce qui m'avait été dit et dans les délais. Le technicien a répondu à mes questions.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéIntervention très bien organisée, très rapidement. Personnel très compétent et très sympathique, à l'écoute du client. Je recommande vivement. Et j'y retournerai sans hésitation.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéLa personne a été très serviable, pro et efficace. Par contre, je sais bien qu'on fait son beurre comme on peut, vu les temps qui court mais il aurait été intéressant de ne pas trop tenter de vendre à tout prix (filtre [même si pour le coup c'était en fait utile], essuie-glace, un truc sur la batterie...). Ca faisait trop commercial à mon goût, il ne s'agit que de mon avis, et uniquement parce que je déteste la vente forcée.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien Très bonne accueil. Les travaux sont d'une qualité exceptionnelle. Merci à vous
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiérien a dire tous c'est bien passe et le petit nettoyage en plus c'est excelent
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéExcellente réparation, excellent service.
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéJe Suis Très Satisfait Du Travail et Les Conseils Concernant Le Filtre D' Habitacle Donné Par Le Mécanicien Présent Chez Carglass à 7, rue de Rennes ( Cesson-Sévigné ) Merci
Réponse de Carglass Cesson-Sevigne
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéSuper technicien
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéA fuir absolument !! Pratiques et méthodes commerciales honteuses et malhonnêtes. Carglass vous assure une prise en charge à 100% par votre assureur lors de l'établissement des papiers. Or, les prix qu'ils pratiquent sont supérieurs aux tarifs indiqués par les constructeurs ; résultat : un reste à charge très important pour les clients (480 euros pour notre part). Certes chaque client devrait lire les petites lignes de son contrat d'assurance (enfin, s’il y arrive…), mais les méthodes Carglass visent à vous tromper délibérément. Et cerise sur le gâteau : lorsque vous vous rapprochez de leurs services pour comprendre, on se moque ouvertement de vous.
Réponse de Carglass Cesson-Sevigne
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de votre mécontentement. N'hésitez pas à contacter votre assurance afin de faire le point sur vos garanties. En espérant répondre à vos interrogations. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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