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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Dunkerque se distingue par un accueil chaleureux et un service rapide et professionnel. Les interventions sont soignées et efficaces, offrant un confort appréciable avec des explications claires. La qualité du service, couplée à l’amabilité du personnel, assure une expérience client satisfaisante.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiénickel
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéL’intervention s’est bien passé mais j’ai dû payé un produit anti pluie que je n’avais pas demandé, le technicien a osé me dire que j’avais vu ça le jour de mon premier passage mais on ne m’a rien dis et je n’ai rien signé, c’est honteux!
Réponse de Carglass Dunkerque
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre but est de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger afin que l'on puisse progresser sur l'aspect de notre service qui mérite amélioration. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéSuper ce sont des professionnels
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéJ'avais un impératif lié à mon départ en vacances, remplacement du pare brise et de la lunette arrière, le délai d'intervention a été très rapide, seul bémol la lunette arrière est légèrement rayée, on m'a proposé d'en commander une autre, mais j'étais pris par le temps.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTravail rapide et efficace
Réponse de Carglass Dunkerque
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiébonne prestation
Réponse de Carglass Dunkerque
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéExcellent depuis la prise en charge jusqu’à l’intervention.., Contact téléphonique courtois et professionnel… Toutefois n’avons toujours pas reçu le code pour récupérer l’aspirateur voiture en cadeau.. Cela ne devrait pas tarder selon notre interlocuteur de ce matin Bravo à toute l’équipe
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéRapide et sérieux.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéOffre soit disant un cadeau avec aspirateur gratuit et toujours en attente du mail avec le code pour se connecter à norauto.
Réponse de Carglass Dunkerque
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiétrès bon accueil travail soigné
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéAccueil agréable, personnes très compétentes !
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéPonctuels, professionnels, rapides et efficaces. Rien à redire
Réponse de Carglass Dunkerque
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéPersonnels très gentil très accueillant et très pro, je le conseille
Réponse de Carglass Dunkerque
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiébien, aucun problème à signaler.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiérapidité et efficacité
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiébon travail professionnel et aimable
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéPlanification, organisation, rapidité, accueil, tout était très bien
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiépersonnel à l'écoute et très aimable
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiérapide, efficace, professionnel je recommande
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