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Résumé des avis
Carglass Dunkerque se distingue par son efficacité et la qualité de son personnel, offrant un accueil aimable et un service rapide et professionnel. Les clients expriment une grande satisfaction quant à la prise en charge et la réalisation des interventions.
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil A l'écoute du client Propose des solutions
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéMauvais réglage des essais glace, pour un départ en vacances pas top... arrivé sur place on me fait changer les essais glace, pour rien, seulement un mauvais réglage donc changement inutile, à mes frais... très déçu. 2 étoiles pour le coup daspi.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéEssuie glace à plus de 80€ qui une semaine plus tard sont offerts...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Toutes nos promotions restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, nous ne pouvons répondre favorablement aux demandes en dehors de celle-ci. Par ailleurs, dans un souci d'équité, nos techniciens ainsi que notre assistance Carglass® ne peuvent communiquer à l'avance sur les futures dates de lancement. Nous sommes navrés, nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A. A.
Ouii par contre je n’ai pas reçu l’offre telepeage par mail?
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéSuper team
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéProfessionnel tout s’est bien passé
Réponse de carglass.fr
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéÉquipe 👌 au top Très bien accueilli Travail sérieux Merci
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéPlus jamais carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéSérieux et rapidité et amabilité du personnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation information complète. Tout a ete bien expliqué
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Bon travail.Trés bonne adresse CARGLASS.
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéEXCELLENT TRAVAIL RIEN A DIRE
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéTout etait bien ,sauf j'aurais aime comme cadeau des essuies glaces au lieu du bon pour lavage de voiture c'est mon idee Merci
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéNickel rapide efficace très pro et communicatif
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéQualité de l'intervention
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